昨天,記者從中國電信內部獲悉,中國電信已經開始進行組織架構的調整為接收C網作準備。6月11日,中國電信集團正式下文通知:中國電信將成立個人客戶部、移動建設部、無線網絡優化中心,以及終端運營公司4個全新的機構。
記者了解到,這是一場從上至下的變革。按照計劃,除了中國電信集團之外,各地的省公司也將最晚年底之前完成組織結構的調整。
據中國電信市場部人士透露,個人客戶部將與中國電信目前已有的家庭客戶部、政企客戶部并列,成為中國電信市場部前端的三個部門。實際上,這部分機構設置已經于今年春節期間完成,只是由于重組尚未公布,個人客戶部也未正式宣布。
據介紹,政企客戶部是面向大型企業、各種中小企業等,其主要品牌是商務領航、全球眼;家庭客戶部面向家庭客戶提供融合的一體化的固定和移動融合業務,主要品牌是“我的e家”,包括固定電話、小靈通,固定和移動寬帶、CDMA、IPTV等。
個人客戶部則主要針對獲得CDMA牌照之后,有個人信息化需求的客戶,各類增值業務也屬于這個部門,但目前業務品牌尚未推出。
值得注意的是,為了適應CDMA產業的發展特點,中國電信已經開始籌劃自己的終端業務發展平臺。之前,中國聯通發展CDMA終端平臺為聯通華盛,CDMA手機主要采取運營商定制的模式,聯通華盛是中國聯通的終端定制平臺。
據中國電信內部人士介紹,聯通華盛在雙方的整合過程中,既不屬于網絡資產,也不屬于客戶資產,因此中國電信的終端定制公司將在整合聯通華盛部分人員的基礎上建立。(馬曉芳)
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