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下載安裝Flash播放器2001年的調(diào)查還顯示,企業(yè)家認(rèn)為企業(yè)信用存在的最主要的問(wèn)題有:“拖欠貨款、貸款、稅款”(76.2%)、“違約”(63.2%)、“制售假冒偽劣產(chǎn)品”(42.4%)、“披露虛假信息”(27.3%)和“質(zhì)量欺詐”(23.5%)等(見(jiàn)圖13)。這些問(wèn)題直接破壞了市場(chǎng)秩序,使商業(yè)交換難以正常進(jìn)行。此外,調(diào)查還發(fā)現(xiàn),企業(yè)家認(rèn)為產(chǎn)生企業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題的主要原因是“有關(guān)部門執(zhí)法不嚴(yán)”(61.9%)、“部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)者職業(yè)道德素質(zhì)不高”(54.5%)、“企業(yè)普遍追求短期行為”(42.3%)、“體制障礙”(36.7%)、“監(jiān)督不力”(31.7%)和“企業(yè)盈利不佳”(29.1%)等(見(jiàn)圖14)。
2001年的調(diào)查表明,企業(yè)家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到其自身對(duì)于提高企業(yè)信用的責(zé)任和作用。調(diào)查結(jié)果顯示,關(guān)于“有關(guān)因素對(duì)企業(yè)信用的影響程度”,認(rèn)為企業(yè)家品格對(duì)企業(yè)信用“影響很大”或“影響較大”的占96.7%,排在所有5個(gè)因素的第一位(見(jiàn)表14)。
表14 有關(guān)因素對(duì)企業(yè)信用的影響程度(%)(2001年)
|
影響 很大 |
影響 較大 |
一般 |
影響 較小 |
沒(méi)有 影響 |
企業(yè)家品格 |
64.2 |
32.5 |
2.5 |
0.5 |
0.3 |
現(xiàn)行體制環(huán)境 |
29.2 |
48.2 |
17.1 |
4.2 |
1.3 |
法律環(huán)境 |
31.4 |
40.5 |
21.7 |
5.3 |
1.1 |
企業(yè)管理制度 |
30.2 |
43.0 |
18.5 |
6.4 |
1.9 |
傳統(tǒng)文化 |
7.1 |
32.9 |
43.0 |
13.7 |
3.3 |
2007年對(duì)企業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題進(jìn)行了追蹤調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示,29.7%的企業(yè)家同意“在目前階段,講誠(chéng)信的企業(yè)往往吃虧”這一說(shuō)法,24.1%的企業(yè)家同意“本企業(yè)的合作伙伴中經(jīng)常發(fā)生不講誠(chéng)信的情況”這一說(shuō)法(見(jiàn)表15)。此外,2006年的調(diào)查還發(fā)現(xiàn),關(guān)于“在和您周圍的人打交道的時(shí)候,是否需要小心提防”這個(gè)問(wèn)題,回答“需要提防”的企業(yè)家占61%,認(rèn)為“不需要提防”的只占30.7%,“不清楚”的占8.3%,這一結(jié)果與2001年相比基本沒(méi)有變化(見(jiàn)表16)。調(diào)查表明,建設(shè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的誠(chéng)信環(huán)境仍然任重道遠(yuǎn),如何改善社會(huì)誠(chéng)信環(huán)境應(yīng)引起全社會(huì)的高度關(guān)注。
表15 對(duì)有關(guān)說(shuō)法的認(rèn)同程度(%)(2007年)
|
非常 同意 |
比較 同意 |
一般 |
不太 同意 |
很不 同意 |
本企業(yè)的合作伙伴中經(jīng)常發(fā)生不講誠(chéng)信的情況 |
5.0 |
19.1 |
40.5 |
29.8 |
5.6 |
在目前階段,講誠(chéng)信的企業(yè)往往吃虧 |
6.8 |
22.9 |
19.0 |
37.8 |
13.5 |
|
需要提防 |
不需要提防 |
不清楚 |
2006年 |
61.0 |
30.7 |
8.3 |
2001年 |
62.0 |
30.0 |
8.0 |