在三大運(yùn)營商全國范圍內(nèi)商用3G已過一周年之際，3G的資費(fèi)仍然沒有獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。昨日，新浪網(wǎng)發(fā)布的“3G推出一周年網(wǎng)民使用調(diào)查報(bào)告”顯示，有50.9%的網(wǎng)友認(rèn)為現(xiàn)在的3G資費(fèi)“偏貴，難接受”。而在最受歡迎的3G手機(jī)品牌前10名評(píng)選中，國外品牌手機(jī)占據(jù)了7個(gè)名額。
據(jù)了解，本次調(diào)查由新浪科技、手機(jī)新浪網(wǎng)共同發(fā)起進(jìn)行，于4月27日開始，至5月14日結(jié)束。共有59.3萬人次網(wǎng)友投票。在接受調(diào)查的網(wǎng)友中，70.2%的人表示已使用過3G服務(wù)，包括3G手機(jī)、上網(wǎng)卡、上網(wǎng)本等。與8個(gè)月前的調(diào)查結(jié)果——30.9%的網(wǎng)友使用3G服務(wù)相比，3G業(yè)務(wù)普及程度已有顯著提高。
但對(duì)于3G服務(wù)資費(fèi)，有50.9%的網(wǎng)友認(rèn)為現(xiàn)在資費(fèi)“偏貴，難接受”，認(rèn)為“很便宜”或者“還能接受”的網(wǎng)友比例總共占39%。“雖然認(rèn)為資費(fèi)較貴的網(wǎng)友比例過半，但與3G剛推出時(shí)相比已經(jīng)有了明顯下降。”調(diào)查報(bào)告顯示，在8個(gè)月前的調(diào)查中，有60%的網(wǎng)友認(rèn)為資費(fèi)“偏貴，難接受”，相比而言，這一數(shù)據(jù)下降了10%左右。
而在每個(gè)月能夠承受的3G資費(fèi)調(diào)查中，有62.6%的網(wǎng)友能承受的3G通話月費(fèi)為100元左右，28.1%的網(wǎng)友選擇了50元左右的月費(fèi)。另外，在3G上網(wǎng)卡的月費(fèi)選擇上，62.8%的網(wǎng)友能接受100元的價(jià)格，35.5%的網(wǎng)友能接受的價(jià)格為50元。在對(duì)三大運(yùn)營商3G上網(wǎng)卡的分別調(diào)查中，上網(wǎng)資費(fèi)高和網(wǎng)速偏慢都占據(jù)“網(wǎng)友認(rèn)為需要改進(jìn)”的投票中最高的比例。
在三大運(yùn)營商推出的3G品牌中，中國電信“天翼”以36%的支持率居首，其次分別為中國聯(lián)通“沃”，支持率為34%，中國移動(dòng)“G3”，支持率30%。在3G手機(jī)服務(wù)方面，44.2%的網(wǎng)友選擇使用中國電信，中國聯(lián)通和中國移動(dòng)的這一比例分別為25.2%和22.0%。而58.8%的網(wǎng)友明確表示會(huì)因?yàn)?G標(biāo)準(zhǔn)的不同而轉(zhuǎn)網(wǎng)，僅有19.6%的網(wǎng)友明確表示不會(huì)。這意味著對(duì)運(yùn)營商來說，無論積累了多大量的2G用戶，在3G時(shí)代都不能掉以輕心，手機(jī)用戶的“黏性”并沒有想象中那么大。
在最受歡迎的3G手機(jī)品牌評(píng)選中，蘋果、諾基亞和多普達(dá)占據(jù)了前三位，得票最多的10個(gè)品牌中，有7個(gè)是國外品牌。蘋果以30.1%的得票率居首，諾基亞次之，占20.7%，二者得票數(shù)超過了其他品牌的總和。(記者楊汛)
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