我國博客數量已達1.07億,網民擁有博客的比例高達42.3%。另據統計,有65.7%的網民上傳過文字、圖片、音樂及視頻短片等內容。
這對網民的誠信自律提出了更高要求,個人誠信是網絡誠信的基礎,只有網民遵守諾言、實踐成約,誠信提供網上信息、創造網上內容,才有可能打造繁榮可信的互聯網。
三是互聯網商務應用的迫切需要。我國互聯網向社會生活更深層次和更寬領域滲透的步伐正在加快,電子商務迅速發展。據統計,2005年我國電子商務交易總額達7400億元,2006年突破1.1萬億元,2007年躍增至2.17萬億元,比上年度增長超過90%。
網絡購物保持快速發展勢頭,至2008年6月底,我國網絡購物用戶人數達到6329萬,半年內增加36.4%。電子商務的快速發展,對于優化我國互聯網消費結構、促進經濟發展模式轉變具有重大意義,同時,如何在互聯網領域建立起誠實守信、公平有序的交易秩序,增強網絡消費信心,是擺在網絡業界面前的緊要課題。
從這個意義上說,互聯網的前途在于誠信,互聯網的健康發展依賴于誠信,互聯網的各種有效應用都必須建立在誠信的基礎之上。
近年來,我國互聯網業界發起了共建網絡誠信活動,大力倡導文明辦網、文明上網,成立“網絡誠信自律同盟”等行業誠信組織,推出“誠信通”、“支付寶”等網絡誠信服務和產品,開展互聯網服務信用等級評價,發動公眾監督舉報網上失信行為,推廣旨在保護青少年的綠色上網行動,努力凈化網絡環境,取得了積極效果。
但是我們也要看到,互聯網上誠信缺失的現象依然存在,有時還顯得十分突出。各種網絡失信行為,已日益受到社會關注。概括起來說,網上不誠信問題主要有十種表現:
1、發布虛假信息,擴散小道消息,發表不負責任言論,干擾網上信息傳播秩序;
2、熱衷于打擦邊球,靠嘩眾取寵吸引點擊,損害網上輿論環境,影響社會穩定;
3、傳播賭博、淫穢色情等有害和低俗信息,毒化網絡環境,嚴重危害青少年身心健康;
4、網上惡搞、網絡暴力、人肉搜索等情緒化和非理性行為,侵犯他人權益,危害公共利益;
5、違規開展增值服務,設置用戶消費陷阱,損害消費者利益;
6、運行不健康網絡游戲,采取不恰當手段吸引玩家,導致出現青少年沉溺網游等不良后果;
7、發布虛假廣告,進行虛假商業宣傳,誤導公眾;
8、破壞電子交易規則,網絡仿冒、網絡釣魚等欺詐行為,危害網上交易安全;
9、發送垃圾郵件,影響網絡有效應用,成為網絡公害;
10、傳播網絡病毒,惡意進行網絡攻擊,威脅互聯網技術安全等。
上述網上失信問題的存在,既有互聯網開放性、隱匿性等技術特性的客觀因素,也有少數網站重經濟效益輕社會效益、罔顧法規制約、不顧社會道德,少數網民法規意識淡薄、網上自我約束力不強等主觀上的原因。
總之,互聯網上的種種不誠信現象,嚴重損害互聯網企業的信譽和互聯網誠信環境,影響互聯網健康發展,已引起社會各界的關切和憂慮。中國互聯網絡信息中心日前調查顯示,35.2%的被調查者對目前互聯網誠信狀況感到不滿。對此,我們必須高度重視,下大力加以解決。
目前,加強社會誠信建設已經成為各界共識,加快建立與我國社會主義市場經濟相適應、與構建社會主義和諧社會相協調、與落實科學發展觀要求相一致的社會誠信體系,已成為全社會的共同行動。網絡誠信是社會誠信的重要組成部分,互聯網戰線應該抓住當前我國加快推進社會誠信建設的有利時機,進一步增強責任感和緊迫感,自覺站在黨和國家全局的高度,大力推進網絡誠信建設。
要充分認識到,加強網絡誠信建設,就要自覺堅持以社會主義核心價值體系為指導,積極探索用社會主義核心價值體系引領網絡誠信建設的有效途徑;加強網絡誠信建設,就要旗幟鮮明地反對虛假新聞,確保網上信息的真實準確,確保網上新聞的導向正確,確保網絡媒體的權威性、公信力、影響力;
加強網絡誠信建設,就要堅持不懈地與網上低俗之風作斗爭,用高品位、高格調、健康向上的網絡文化產品和服務占領網絡陣地,決不給低俗內容、不良廣告、有害游戲等提供傳播渠道;加強網絡誠信建設,就要切實提高網絡從業人員的社會責任意識,不斷增強辨別和抵制有害信息、維護網絡誠信的素質和能力;
加強網絡誠信建設,就要充分發揮網民在維護網絡道德上的積極性、創造性,自覺抵制各種道德失范行為,養成科學、文明、健康的上網習慣,使廣大網民真正成為構筑網絡誠信的主力軍。要通過多方面努力,在全社會形成維護網絡誠信的思想共識和輿論氛圍,培育良好的網絡風尚,以網絡誠信促進社會誠信,以網絡誠信建設促進和諧社會建設。
為此,當前重點要加強以下幾方面工作:1、大力開展網絡誠信教育。要堅持以文明辦網、文明上網活動為抓手,深入持久地開展大興網絡文明之風活動,在全社會廣泛開展正確網絡觀和網絡誠信教育,用社會主義核心價值體系凝聚網絡誠信共識,用社會主義榮辱觀培育網絡文明誠信新風,著力培養網絡從業人員良好的誠信品格和道德修養,使網絡誠信觀念深入人心,使“誠實上網、守信經營、重視承諾、講求信用”蔚然成風,在全社會形成誠信辦網、誠信用網的濃厚氛圍,推動網絡誠信建設邁上一個新臺階。
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