衛生部醫療服務監管司司長張宗久回答網友提問 中國網 高聰
中國網3月5日訊今晚8時，十一屆全國人大三次會議新聞中心邀請4位出席十一屆全國人大三次會議的代表及兩位衛生部有關部門負責人，結合聽取和審議政府工作報告，就構建和諧醫患關系與網民在線交流。中國網進行現場直播。
網友提問：請問張宗久司長，衛生部怎樣評價當前的醫患關系？正常的醫患關系是什么？為什么近幾年醫患關系愈演愈烈？有什么具體的改善措施？
對此，衛生部醫療服務監管司司長張宗久表示，這是一個大家都常問的問題，怎么評價醫患關系。我記得，就在前幾天總理也回答過這個問題，我那天一直在網上看，我覺得總理回答得非常好。醫患關系總體上是非常和諧的，我們每年這么多的病人看病就醫，我們有一大批的醫務人員在兢兢業業地工作，我們也有很多病人康復，走上了工作崗位。我們迎來了我們的新生兒，當然也有很多臨終的關懷。我覺得這是一個非常好的醫患關系。而且總理講出了例子，比如說2008年5月12日汶川地震，我們其實在一線，那段時間感動的經常在掉眼淚，就是說這種醫患關系，這種救死扶傷的精神，這種民族的感情，覺得是非常好的關系，非常美好。
我記得我們衛生部高強部長寫了“白衣天使感動中國”，為什么呢？在野外第一時間，在17萬平方公里的地方還下著雨，露宿在野外的醫務人員有55000人，而且進汶川映秀第一批的160名的醫療隊，很多都是女同志，女醫生。她們當時背負的藥品是三四十公斤，十幾天的夜里的山路，走到縣里發現1200多傷員，她們有效的處置和轉運，把自己背的所有干糧都給了傷員。還有上海一批醫療隊，一批醫生從直升飛機機降，帶了三天的干糧進去，渡過12天的時間，但是大家可以看到10個同志一支醫療隊下去，要轉運出來900多個傷員。所以他們高強度的工作，救死扶傷的精神充分體現了和諧的醫患關系。這是非常值得我們感動和培養的，當然我們第一線還有一批非常優秀的記者朋友，戰地記者也反映了這樣的關系。這個也是我們的一筆財富，我們要大力弘揚它。
我們怎么評價醫患關系？現在存在的問題確實需要改善。但是前兩天總理說這不怪病人，也不怪醫務人員，我們要建立更好的醫療衛生系統，我們要建立更好的醫療衛生保障，我們要建立更好的醫療服務。醫患關系為什么這幾年愈演愈烈？我們統計的數字，2002年比較高一點，2005、2006年比較高一點，2007、2008、2009年統計的數字還是在下降。我們通過醫改，保障制度在上升，各種法律制度健全，比如說我們建立第三方調解機制，建立很好的賠付系統，建立了很好的醫療安全系統。具體的改善措施，一個是要建立更好、更安全的醫療衛生系統，我們要精雕細琢地培養更好的醫務人員，另外我們要有更好的保障的法律支持。要有更好的大調節，人民調節的一個良好的氛圍來發揮作用，促進更加和諧的醫患關系。我想中國會在世界上在這個方面處理得更好。
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