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女大學生成武廣高鐵首批"動姐" 眼影都清一色(圖)
中國發展門戶網 www.chinagate.cn  2010 年 01 月 13 日 
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圖為:大學生動姐張欣(左)和劉一群

圖為:張欣在整理座椅

荊楚網消息 (楚天都市報) (記者徐嘯寒 通訊員陳亮高 東起)紅白相間的彩色絲巾、蔚藍色的套裝制服、帥氣的羊毛風衣、锃亮的高筒皮靴……當一排排身著統一制服的美女拖著拉桿行李箱從面前經過時,不知情者還以為碰到了“空姐”。其實,她們是“動姐”——剛剛開通的武廣客運專線的列車乘務員。首批上車服務的80名“動姐”中,有72名是來自武漢外語外事職業學院的2010屆畢業生。“動姐”是如何煉成的?記者通過采訪,探尋出她們工作背后鮮為人知的故事。

5選1,從未坐過火車的女孩當上“動姐”

雖然武廣高鐵正式首發定在去年12月26日,但“動姐”的選拔工作早在7月中旬就開始了。中南地區唯一的一所以外語外事為特色的高校——武漢外語外事職業學院成為惟一候選學校。

今年19歲的武漢學生歐陽含佳,多才多藝,是學校藝術團的聲樂隊隊長和系里的文藝部部長。“長這么大,我從來沒坐過火車。”歐陽含佳說,自己壓根沒想過會在火車上工作。但鐵路系統工作穩定,待遇較好,父母建議她嘗試一下。

初次面試在8月份進行。“現在回想起來,當時的面試除了看應征者的外形外,更重要的可能就是看應聘者的親和力和語言能力,這是承擔乘務工作的先決條件。”歐陽含佳回憶,她順利通過面試和體檢,和該校其他75名同學入圍,候選與入圍者比例大約為5∶1。

“動姐”集訓,還要學急救和接生

從去年8月中旬至11月中旬,面試入圍人員進行了為期三個月的集中封閉式培訓。

培訓的內容繁多,除軍事化訓練外,還包括從《動車組列車乘務人員實務》、《高速鐵路概論》等鐵路專業知識,到《現代服務禮儀》、《化妝技巧與實踐》等社交禮儀內容,在《醫護急救》中甚至安排有如何接生的基本知識。

從11月上旬開始,經過理論培訓的“準動姐”分別登車至武——京、武——滬線時速250公里的動車組進行試崗操作,開始帶妝為乘客服務。

經過試崗,幾乎所有入圍者都順利通過,有4名“準動姐”因暈車、不能長時間站立等身體原因主動退出。

每人都有“12件套”,眼影都要清一色

12月1日,“準動姐”們集體簽約,正式成為動車組乘務員,試用期三個月,試用期滿后工資有兩千多元。

兩名服裝廠的工作人員開始進行訂做制服的工作,仔細測量每位“動姐”的三圍、體重等11個數據。80套服裝,足足測量了四整天。在動車試運行前,下發了包括襯衣、套裙、褲裝、外套、風衣、皮靴等在內的12件套服裝,其中部分衣物是羊毛質地,要求上崗期間不得起褶皺。“動姐”的拉桿行李箱也統一下發,一個車班的成員必須妝容統一,連眼影的顏色都要求一致;為保持時間的精準,還統一購買手表,發車前進行對時。

經過三次試運行,12月26日,京廣高速鐵路武廣段正式開通運營,武漢火車站也同時投入使用。72名大學生“動姐”,正裝上崗,成為動車組上最靚的風景。

談到未來的工作發展方向,苗欽琳說:“我們未來的職業發展大致是‘乘務員——列車長——干事(管理人員)——隊長(管理負責人)’,但我現在只想把工作做好,有機會要通過英語專業八級。”英語專業出身的她仍未忘記本行。

來源: 荊楚網

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