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2011年01月15日16:49 | 中國發展門戶網 www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號：T|T

王志國:

第六項措施，強化社會監督。今年鐵路春運在社會監督方面要加大力度，擴大效果，真心誠意地請社會各界幫助我們改進春運服務。由鐵道部和鐵路局分別建立社會監督網絡，聘請1000多名社會監督人員，對鐵路春運進行監督。鐵道部聘請的監督人員為中國消費者協會、中央主要媒體等單位的工作人員。各鐵路局聘請的監督人員為人大代表、政協委員、政府有關部門、省級消費者協會和文明辦工作人員、各類媒體的新聞記者等。社會監督人員可以進入鐵路售票窗口、車站、列車等旅客運輸的重點部位進行檢查監督，并設立專門的信息反饋渠道。我們將認真聽取監督人員的意見和建議，對發現的問題及時嚴肅地整改。

2011-01-15 10:24:11

王志國:

第七項措施，嚴厲打擊倒賣車票的違法行為。我們將加大警力投入，集中開展打擊倒票的“藍盾”行動。進一步加強內部管理，強化對鐵路干部職工的紀律教育，突出抓好對客票管理人員、售票人員、站車服務人員等重點崗位職工的管理，鐵道部和各鐵路局已經約法三章，對發生倒票行為的職工，依法依紀嚴肅查處，絕不姑息，一律解除勞動合同，是黨員的還要按照黨紀處分條例給予處分；因管理不善或者失職，造成本單位發生倒賣車票問題的，按照有關規定追究領導干部責任，給予處分。在這里，我們誠摯地歡迎社會監督人員和廣大旅客對鐵路春運服務給予監督，發現問題，及時反映或舉報。

2011-01-15 10:24:47

王志國:

第八項措施，充分做好應急處理的各項準備工作。春運期間也是惡劣天氣的多發期。前不久，貴州、湖南、廣西、重慶等地出現了凍雨災害，給交通運輸帶來嚴重影響，當地鐵路客流劇增，鐵路部門及時采取加開列車、加掛車廂等措施，確保了旅客安全順利出行。針對春運期間可能發生的惡劣天氣、客流暴漲等情況，我們進一步完善了應急預案，從設備搶修、運力安排、售票組織、調度指揮、物資保障、旅客餐飲供應、站車服務等方面制定了相應措施。為應對雨雪冰凍天氣可能對電氣化鐵路帶來的影響，儲備了500臺內燃機車和750臺發電機組，以備急需；準備了充足的食品、飲用水等必需品，為滯留旅客提供幫助。如遇災害天氣，也希望廣大旅客及時收聽收看鐵路春運信息和出行建議，隨時調整行程。

2011-01-15 10:25:16

王志國:

第九項措施，全力確保鐵路運輸安全。把確保人民群眾生命財產安全作為鐵路最關鍵、最首要的工作來抓，嚴格落實安全生產責任制和安全保障措施，加強對行車設備的檢查監測和養護維修，確保設備始終處于良好狀態。投入足夠的查危設備和安檢人員，對危險品進行查堵，堅決把危險品堵在站外車下。加強調度指揮，加大各級干部包保檢查力度，嚴格現場作業控制，深入開展安全專項整治，確保春運期間鐵路運輸安全穩定。

2011-01-15 10:25:48

王志國:

在全力抓好旅客運輸的同時，鐵路部門還將統籌兼顧貨物運輸，強化貨運組織，確保煤炭、石油、糧食、節日供應等重點物資運輸。春運前集中運輸電煤和節日物資，確保節日期間國民經濟的平穩運行和人民群眾節日生活的需要。

2011-01-15 10:26:26

王志國:

各位記者朋友，春運是關系社會和諧穩定和廣大人民群眾切身利益的一件大事，也是鐵路部門堅持以人為本、服務經濟社會發展和人民群眾生產生活的重大任務。我們相信，在黨中央、國務院的正確領導下，在地方黨委政府、社會各界和人民群眾的大力支持下，經過全路干部職工的共同努力，艱苦奮戰，今年鐵路春運一定比往年做得更好，一定能夠實現和諧春運、平安春運的目標。

2011-01-15 10:26:48

王志國:

最后，再次感謝媒體朋友長期以來對鐵路工作的關心、支持和幫助！

2011-01-15 10:27:16

王志國:

下面，我和我的同事歡迎大家提問。

2011-01-15 10:27:36

王勇平:

下面請記者提問，提問前請先報一下所在新聞機構的名稱。

2011-01-15 10:27:48

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