群眾娛樂群眾
“炒作是一種悖論游戲。誰當(dāng)真，誰上當(dāng)；誰較真，誰失敗；誰守規(guī)矩，誰失節(jié)失貞。”――《炒作學(xué)》
有網(wǎng)友在討論“犀利哥”、“Kappa女”、“鳳姐”等時(shí)發(fā)言：“生活中需要這樣的人，不然晚上八點(diǎn)檔我們還看什么啊？”
羅玉鳳則把自己“風(fēng)行整個(gè)網(wǎng)絡(luò)”的原因歸為兩點(diǎn)，“第一，我說話確實(shí)很雷人；第二，我認(rèn)為自己會(huì)紅，所以努力推動(dòng)。”一方有潛在需求，一方極力迎合，來來去去形成炒作的一套連環(huán)。
“開始的電視采訪只是省內(nèi)直播，我就和編導(dǎo)說，把節(jié)目傳到網(wǎng)上去，有圖有真相。當(dāng)網(wǎng)民對(duì)我有興趣時(shí)，能隨時(shí)搜到具體的視頻和信息，傳播速度就驚人了。”這是羅玉風(fēng)努力推動(dòng)的方式之一。后來江蘇衛(wèi)視《人間》全國(guó)直播后，眾人看完節(jié)目，確實(shí)懷著“震撼感”上網(wǎng)搜出了鳳姐的相關(guān)信息。“互相轉(zhuǎn)帖、熱烈討論、一拍即合，就傳播開了。”羅玉鳳說道。
段東濤現(xiàn)在影視公司負(fù)責(zé)宣傳，他說炒作一件事就好比拋出去一個(gè)球，一定要有人接，再傳回來，然后他們?cè)賿伋鋈ィ瑏韥砘鼗夭拍軣狒[。只有推手，沒有“不明真相的群眾”主動(dòng)積極配合，是炒不起來的，或被業(yè)內(nèi)稱作“炒作失敗”。
所以羅玉風(fēng)一再重復(fù)，自己爆紅不是誰的背后策劃，“是對(duì)你有興趣的人，一傳十、十傳百，盡力傳播，是中國(guó)絕大多數(shù)網(wǎng)友的不斷發(fā)帖，加上傳媒共同努力才能成功。”。
和傳統(tǒng)的宣傳不同，“炒作”單方面是不成立的。“我們的生存根本是網(wǎng)民。炒作是一種公關(guān)行為，客戶、我們、網(wǎng)民，形成了穩(wěn)固的三角形，誰也離不開誰。”樊歡套用湖南衛(wèi)視的自我定位說：“這其實(shí)是一個(gè)群眾娛樂群眾的時(shí)代。”
再深究下去，種種炒作事件興起和泛濫的土壤是什么？“是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，是每天涌現(xiàn)出的4億個(gè)泛濫的信息單元，是網(wǎng)絡(luò)等新媒體的發(fā)達(dá)，是人們潛在的低俗的心理需求。”張一一說。資訊發(fā)達(dá)，新聞鋪天蓋地，你不炒就出不來，眼球經(jīng)濟(jì)下只要出名就好，就有錢。而人心浮躁，大眾也更容易接受這樣的東西。
炒作也有“操守”
“炒作是一種客觀行為，一種純技術(shù)操作，一種藝術(shù)技巧，一種冷靜無情，深思熟慮的策劃活動(dòng)。”――《炒作學(xué)》
“很奇怪那些所謂的營(yíng)銷公司，推出一個(gè)人，炒出一件事后，還把自己抬出來揭秘。他的目的是什么？其他客戶以后還敢找他們談業(yè)務(wù)嗎？太沒有保障，太不可靠了。比如伊利公司找公關(guān)炒作事件，就算幾年后才被抖出去，都會(huì)致使它的股價(jià)下跌。我們接業(yè)務(wù)都有職業(yè)操守，不犯法，不能通過炒作直接侵害某方利益。一般也會(huì)簽半年的保密協(xié)議，不會(huì)透露客戶信息。”樊歡認(rèn)為那些屢屢“踢爆內(nèi)幕”的人，其實(shí)很不專業(yè)。
他還一直不愿承認(rèn)外界賜予的“網(wǎng)絡(luò)推手”稱謂，更對(duì)去年央視《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》的“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”定義表示不滿，“把白的和黑的一棒子全打死，挺討厭的。”
樊歡覺得炒作營(yíng)銷一定程度上是有益的，至少豐富了網(wǎng)民的精神生活。“我們收錢造勢(shì)，是認(rèn)真的，對(duì)客戶負(fù)責(zé)。它是一種新型媒體投放，需要心態(tài)平和地看待這些。”樂智公關(guān)的Manna說，正統(tǒng)炒作最終都有一個(gè)目的――提高客戶的美譽(yù)度和知名度。當(dāng)然，還有經(jīng)濟(jì)效益。
他們介紹炒作的一般過程是：根據(jù)客戶需求，結(jié)合時(shí)下熱點(diǎn)，找人發(fā)帖或在名人博客圈營(yíng)銷，運(yùn)用懷念、罵戰(zhàn)、征婚、整容、官司、緋聞等手段，吸引網(wǎng)民注意，抓住他們的情緒，開始互動(dòng)傳播、炒作，最后吸引傳統(tǒng)媒體參與報(bào)道，將影響推至最大。而策劃者則根據(jù)時(shí)間、行業(yè)和炒作程度收費(fèi)，有時(shí)還能從被炒作對(duì)象的商演、片酬、廣告代言中分紅。
“一條新聞背后是否有其他目的，只有策劃者知道。”樊歡通常一憑經(jīng)驗(yàn)，二看套路，“死了人的事，沒人愿意去炒作。另外像娃哈哈、農(nóng)夫山泉水質(zhì)事件，他們會(huì)愿意把自己名聲炒臭嗎？”但有些事情，業(yè)內(nèi)人士也雌雄莫辨，還真說不準(zhǔn)。
“你都可以懷疑，或者都不用懷疑。”策劃者們說，“濁者自濁，清者自清。”
“那你炒作的底限在哪里？”記者問張一一。“在我心里。”他說。
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