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英國國家健康戰略
英國是世界上較早開展健康戰略研究的國家之一,英國的健康戰略是與其NHS體系的改革與發展緊密地聯系在一起,國家健康戰略的實施完全貫穿于NHS制度的改革與發展過程中。在制定健康戰略的程序上,采取由上而下逐漸過渡到自下而上的模式,近期的戰略制定,民眾得以廣泛參與,重視社會資源與資本,動員社會各界共同參與健康改革與發展。在關注質量和注重效率的基礎上,突出對弱勢群體的關注,強調健康服務可及性的公平。關注健康投入,關注人、財、物等資源對國家健康制度改革的支撐作用。注重科技發展,及時將信息技術應用到NHS中,以改善NHS的效率。基于居民健康服務需要的變化,適時調整健康戰略,一般5~10年為一個戰略周期。
1989年改革
1989年,針對當時NHS制度缺乏效率,尤其是住院手術等候時間較長,引起了廣大民眾的強烈不滿,政府發表了一份對NHS進行改革的白皮書。這次改革強調多層次、廣覆蓋和公平就醫的原則,從健康機構、健康管理部門和全科醫生三個主要方面實施改革措施。
其一,健康機構方面,首先要求大型醫院,接著是所有其他健康相關機構和健康協會脫鉤,變成自我管理、自我經營的NHS健康組織。其二,健康管理部門方面,進行職能轉換,從管理者變成購買者,在對比價格和服務質量的基礎上,通過合同方式,從公立或私立健康組織購買服務。其三,全科醫生方面,①規定為NHS服務的GP退休年齡為70歲;②對GP實行按人頭付費,并將注冊居民人頭費在GP總收入中的比重從原來的40%提高到60%,對在貧困地區開業的GP給予特殊津貼,提高75歲以上老者和5歲以下兒童的人頭費用;③引進GP預算擁有計劃。
1997年改革
1997年11月,英國衛生部發布了白皮書,提出了NHS改革的10年規劃。該規劃基于六個基本原則:堅持廣覆蓋、就醫機會人人平等原則;進一步下放權力,地方政府有權決定當地健康服務的供給水平;打破部門障礙,強調合作精神;提高效率,消除官僚作風,確保NHS的每一分錢都花在病人身上;在控制成本的同時要保證醫療服務的質量;重新樹立社會對NHS的信心,使NHS制度成為全民可以信賴的健康服務制度。
21世紀的NHS改革
在2001年,布萊爾首相要求健康部門開展長遠的健康發展戰略的研究。當年3月正式啟動了“獲得未來的健康——從長遠角度看”的研究工作,以Derek Wanless博士為首的研究小組經過2年的努力,對國家健康服務制度未來20年的發展趨勢進行了系統分析,提出了英國健康事業發展的長期戰略(Wanless,2002)。該研究報告還根據英國健康事業發展的狀況和所面臨的挑戰,提出了健康系統改革與發展的兩個目標:其一,是消除國內健康系統績效不可接受的差距;其二,是消除與其他發達國家健康系統績效的差距。基于這兩個目標,該研究提出實現目標所需的三個支撐體系:健康資源、人力資源、信息和技術資源;同時,系統分析了影響獲得這些資源的主要因素:健康服務的質量及其持續性,病人和社會不斷變化的期望,醫療技術的進步,人口結構變化及其產生的不斷變化的健康需要,健康服務資源的價格(包括人力資源的價格),生產力的提高。最后,專家還提出每隔5年左右的時間,對實現戰略計劃目標所需的健康人力、信息和技術等資源進行評估。
另外,該研究報告還對2022年英國的NHS進行了展望,報告認為:2022年英國的NHS應該致力于實現高水平的臨床診療標準,滿足患者和社會日益增長的健康期望,即以患者為中心,保證健康服務供給和需求的安全,提供高質量的快速而舒適的診療服務。
2007年,NHS投資與改革計劃的目標基本完成。由此,英國衛生部又委托Lord Darzi博士開展了“報告的NHS,報告的未來”(Our NHS, Our Future)的項目研究,該研究系統回顧了NHS最近10年的改革和發展歷程,通過與患者、居民,以及健康轉移人員的互動,系統評述了NHS改革與發展所面臨的調整,并提出NHS未來的發展方向和策略(Darzi, 2007)。NHS面臨的四個挑戰是:與NHS人員一定確保臨床決策是未來NHS的核心和服務提供模式;改善患者保健,包括為慢性、致命性疾病的患者提供高質量與連續性的服務,確保患者受到尊重,并享有安全與整潔的環境;提供方便可及的衛生保健服務,整合初級衛生保健與二級醫療服務;提高衛生資源的利用效率,為患者提供最適宜的衛生保健服務。
同時,該研究報告提出了新的NHS愿景:提供具有世界水平的高質量的健康保健服務,主要包括以下幾個方面:①公平:充分考慮個體和多樣性基礎上的可及性的公平;②個性化:滿足每個人的需要和遠望,尤其是最弱勢人群,使他們能夠在可以選擇的時間和地點得到服務;③有效性:強調患者所接受的服務效果應該是世界上最好的;④保證安全,當患者和居民接受衛生服務時給他們以信心。
另外,為了實現這一愿景,研究報告提出了以下建議:①提升NHS的服務能力,并集中改善衛生服務質量;②鼓勵NHS工作人員和其他相關人員為患者和居民提供個性化的衛生保健服務;③轉變領導方式:有效地滿足患者需求,使其參與NHS決策,基于循證依據,對患者的需要和選擇作出快速反應;④聯邦政府應支持地方的衛生改革,而不是指揮地方的衛生改革,并為地方的改革提供適當的激勵機制;⑤充分利用有限的衛生資源,提供高效與高質量的衛生保健服務。
該研究報告所關注的重點領域在以下幾個方面:孕產婦和新生兒保健;健康促進;兒童健康;計劃保健;心理健康;慢性疾病;急性病治療;臨終關懷。