四、批發和零售業
全年批發和零售業實現增加值2183.86億元，比上年增長13.6%。
全年實現商品銷售總額31974.39億元，比上年增長19.3%。其中，批發銷售額27568.74億元，增長20.1%。至年末，全市共有商品交易市場1160個，全年成交額5100億元，比上年增長12.6%。
全年實現社會消費品零售總額5172.88億元，比上年增長14%（見圖4）。其中，吃的商品零售額2060.58億元，增長14.5%；穿的商品零售額639.9億元，增長15%；用的商品零售額2296.21億元，增長14.9%。分行業看，批發零售貿易業實現零售額4395.65億元，比上年增長14.1%；餐飲業實現零售額761.5億元，增長13.7%。
圖4 社會消費品零售總額與增長
至年末，全市連鎖商業網點達到13256家。其中，連鎖超市門店3107家，便利店4352家。全年連鎖商業銷售額1819億元，與上年基本持平。
五、交通、郵電和旅游
全年實現交通運輸、倉儲和郵政業增加值642.13億元，比上年下降4.2%。
全年各種運輸方式完成貨物運輸總量76967.57萬噸，比上年下降8.8%。旅客發送總量11136.25萬人次，比上年增長1.8%（見表4）。
表4 貨物運輸量與旅客發送量
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指 標
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單 位
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絕對值
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比上年增長
（%）
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貨物運輸量
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萬噸
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76967.57
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-8.8
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鐵 路
|
萬噸
|
941.32
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-7.0
|
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水 運
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萬噸
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37983.00
|
-11.1
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公 路
|
萬噸
|
37745.00
|
-6.4
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機 場
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萬噸
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298.25
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-1.2
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旅客發送量
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萬人次
|
11136.25
|
1.8
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鐵 路
|
萬人次
|
5161.07
|
-3.4
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港 口
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萬人次
|
89.80
|
1.0
|
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公 路
|
萬人次
|
2995.00
|
2.1
|
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機 場
|
萬人次
|
2890.38
|
12.5
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全年上海港口貨物吞吐量達到5.92億噸，比上年增長1.8%。全年港口集裝箱吞吐量2500.2萬國際標準箱，比上年下降10.7%。上海浦東、虹橋兩大國際機場全年共起降航班47.7萬架次，比上年增長5.8%；進出港旅客達到5699.96萬人次，增長11.5%。其中，國內航線進出港旅客4089.65萬人次，增長18.2%；國際及地區航線進出港旅客1610.31萬人次，下降2.4%。
至年末，全市軌道交通線路達到11條，運營線路長度達到355.05公里（含磁浮線路29.1公里）。全年優化調整公交線路282條。其中，新辟98條。公交運營車輛1.63萬輛，運營出租車4.91萬輛。全年市內公共交通客運量51.27億人次，比上年增長4.6%。其中，軌道交通客運量13.18億人次，增長16.9%；公共汽電車客運量27.06億人次，增長1.6%。
至年末，全市擁有各類民用車輛283.81萬輛，比上年增長6.3%。其中，汽車147.3萬輛，增長11.5%。在汽車擁有量中，私人汽車85.19萬輛，比上年增長18.3%。
全年完成郵政電信業務總量875.45億元，比上年增長5%。其中，郵政業務總量68.59億元，增長18.9%；電信業務總量806.86億元，增長4%。至年末，全市固定電話用戶935.48萬戶。其中，住宅電話616.24萬戶。移動電話用戶2106.32萬戶，比上年末增加225.46萬戶。
全年實現旅游產業增加值1007.08億元，比上年增長6.9%。
至年末，全市已有星級賓館298家，旅行社923家，A級旅游景點50家，紅色旅游基地27個（見表5）。
表5 旅游設施情況
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指 標
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單位
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絕對值
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星級賓館
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家
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298
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# 五星級
|
家
|
38
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四星級
|
家
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58
|
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旅行社
|
家
|
923
|
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# 經營出境旅游業務的旅行社
|
家
|
42
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A級旅游景點
|
家
|
50
|
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# 5A級景點
|
家
|
2
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4A級景點
|
家
|
25
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紅色旅游基地
|
個
|
27
|
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# 全國紅色旅游基地
|
個
|
4
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工業旅游示范點
|
個
|
53
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農業旅游示范點
|
個
|
18
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旅游咨詢服務中心
|
個
|
30
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旅游集散中心站點
|
個
|
6
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全年接待國際旅游入境人數628.92萬人次，比上年下降1.8%（見圖5）。其中，入境外國人489.74萬人次，下降3.5%；港、澳、臺同胞139.18萬人次，增長4.7%。在國際旅游入境人數中，過夜旅游人數533.39萬人次，比上年增長1.3%。全年接待國內旅游者12360.74萬人次，比上年增長12.3%。其中，外省市來滬旅游者8483.68萬人次，增長8.2%。全年國際旅游外匯收入47.96億美元，比上年下降4.6%；國內旅游收入1913.8億元，增長18.7%。
圖5 國際旅游入境人數
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