(二)注重中低端產品差異化及低價格競爭,未形成以創新為核心的差異化戰略
本次調查從“提供獨特的產品或服務”、“顧客定位準確”、“制造高端市場的產品”、“為特定顧客群制造產品”等方面了解了企業經營者對產品差異化的評價(見表18)。調查結果顯示,企業經營者對于產品差異化的認同程度較高,評價值為3.76,明顯高于中值3,排在企業競爭戰略六項指標的第三位。調查表明,產品差異化也是企業常用的競爭手段(見表13)。
表18 企業經營者對產品差異化的自我評價
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|
|
|
|
|
|
提供獨特的產品或服務
|
35.5
|
33.1
|
20.9
|
7.6
|
2.9
|
3.91
|
顧客定位清晰準確
|
38.1
|
44.1
|
13.7
|
3.1
|
1.0
|
4.15
|
制造高端市場的產品
|
22.2
|
27.0
|
28.1
|
15.4
|
7.3
|
3.41
|
為特定顧客群制造產品
|
24.2
|
34.4
|
24.1
|
11.7
|
5.6
|
3.60
|
分組來看,調查結果顯示,不同規模企業之間沒有顯著差異;外商及港澳臺投資企業的評價值高于其他類型企業,制造業企業的評價值要高于非制造業企業(見表19)。值得注意的是,在產品差異化的四項指標中,第三項(制造高端市場的產品)和第四項(為特定顧客群制造產品)的評價值明顯低于前兩項,這表明目前企業的產品差異化更多地是中低端產品的差異化,而并非高端產品差異化。
表19 產品差異化的分值及分組比較
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評價值
|
P值
|
LSD差異
|
總體
|
3.76
|
|
|
大型企業
|
①
|
3.80
|
0.577
|
|
中型企業
|
②
|
3.75
|
小型企業
|
③
|
3.75
|
國有企業
|
①
|
3.66
|
0.007
|
①<③;①<④;①<⑤;
②<⑤;③<⑤;④<⑤
|
私營企業
|
②
|
3.75
|
股份有限公司
|
③
|
3.76
|
有限責任公司
|
④
|
3.75
|
外商及港澳臺投資企業
|
⑤
|
3.89
|
制造業企業
|
①
|
3.80
|
0.000
|
①>②
|
非制造業企業
|
②
|
3.62
|
從具體分項的評價值來看,不同規模的企業在各分項上的評價值沒有顯著差異;外商及港澳臺投資企業在“制造高端市場的產品”和“為特定顧客群制造產品”這兩項上的評價值高于其他類型企業;制造業企業在“制造高端市場的產品”和“為特定顧客群制造產品”這兩項上的評價值高于非制造業企業。調查表明,相對來看,外商及港澳臺投資企業、制造業企業更多地利用高端產品差異化戰略(見表20)。
表20 企業經營者對產品差異化具體分項的認同程度及分組比較
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提供獨特的
產品或服務
|
顧客定位
清晰準確
|
制造高端市場
的產品
|
為特定顧客群
制造產品
|
總體
|
3.91
|
4.15
|
3.41
|
3.60
|
大型企業
|
3.96
|
4.17
|
3.49
|
3.59
|
中型企業
|
3.90
|
4.17
|
3.44
|
3.57
|
小型企業
|
3.91
|
4.14
|
3.38
|
3.63
|
P值
|
0.547
|
0.382
|
0.111
|
0.239
|
國有企業
|
3.84
|
4.09
|
3.20
|
3.53
|
私營企業
|
3.97
|
4.14
|
3.40
|
3.55
|
股份有限公司
|
3.93
|
4.16
|
3.45
|
3.56
|
有限責任公司
|
3.90
|
4.15
|
3.40
|
3.59
|
外商及港澳臺投資企業
|
3.95
|
4.22
|
3.64
|
3.78
|
P值
|
0.382
|
0.444
|
0.000
|
0.020
|
制造業企業
|
3.92
|
4.16
|
3.49
|
3.67
|
非制造業企業
|
3.87
|
4.13
|
3.16
|
3.37
|
P值
|
0.152
|
0.259
|
0.000
|
0.000
|
調查結果顯示,總體來看,企業經營者對于低價格手段的認同程度較高,評價值為3.22,高于中值3,在企業競爭戰略的六項指標中排在第四位,這說明低價格也是企業比較注重的競爭手段之一(見表13)。分組來看,不同規模、不同經濟類型和不同行業企業之間沒有顯著差異(見表21、22)。
表21 企業經營者對低價格的自我評價
|
|
|
|
|
|
|
以低價格提供合格產品
|
15.4
|
28.9
|
28.5
|
19.3
|
7.9
|
3.25
|
強調把產品低成本地交付給顧客
|
13.6
|
28.9
|
30.9
|
18.1
|
8.5
|
3.21
|
表22 低價格的分值及分組比較
|
評價值
|
P值
|
LSD差異
|
總體
|
3.22
|
|
|
大型企業
|
①
|
3.21
|
0.949
|
|
中型企業
|
②
|
3.23
|
小型企業
|
③
|
3.23
|
國有企業
|
①
|
3.22
|
0.075
|
|
私營企業
|
②
|
3.35
|
股份有限公司
|
③
|
3.19
|
有限責任公司
|
④
|
3.21
|
外商及港澳臺投資企業
|
⑤
|
3.18
|
制造業企業
|
①
|
3.22
|
0.373
|
|
非制造業企業
|
②
|
3.25
|
值得注意的是,企業經營者對制造高端市場產品的評價是在產品差異化的四項指標中得分最低的,結合企業經營者對低價格競爭手段的相對認可,可以發現,不少企業強調的是中低端市場的產品差異化和低價格競爭,注重采取高性價比戰略,尚未形成高端產品差異化或創新型的差異化戰略。
本次調查從“在廣告宣傳方面投入很多”、“進行大量的營銷活動”等方面了解了企業經營者對營銷強度的評價。調查結果顯示,企業經營者對于營銷強度的評價值為2.72,略低于中值3。分組來看,大型企業的評價值高于中小企業;外商及港澳臺投資企業的評價值低于其他類型企業,非制造業企業的評價值要高于制造業企業(見表23、24)。
表23 企業經營者對營銷強度的自我評價
|
|
|
|
|
|
|
在廣告宣傳方面投入很多
|
4.3
|
10.8
|
31.7
|
34.8
|
18.4
|
2.48
|
進行大量的營銷活動
|
10.4
|
22.4
|
31.3
|
25.2
|
10.7
|
2.97
|
表24 營銷強度的分值及分組比較
|
評價值
|
P值
|
LSD差異
|
總體
|
2.72
|
|
|
大型企業
|
①
|
2.81
|
0.004
|
①>③;②>③
|
中型企業
|
②
|
2.74
|
小型企業
|
③
|
2.67
|
國有企業
|
①
|
2.66
|
0.040
|
②>⑤;③>⑤;④>⑤
|
私營企業
|
②
|
2.78
|
股份有限公司
|
③
|
2.74
|
有限責任公司
|
④
|
2.72
|
外商及港澳臺投資企業
|
⑤
|
2.58
|
制造業企業
|
①
|
2.68
|
0.000
|
①<②
|
非制造業企業
|
②
|
2.82
|
|