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對領(lǐng)導(dǎo)層信心調(diào)查的主要結(jié)果
總體來說,全球“領(lǐng)導(dǎo)層可靠性”得分下降了1分,為75分(滿分為100分)。
亞太地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)層可靠性得分表明,該地區(qū)對所有級別領(lǐng)導(dǎo)層的信心均有所下降。2011年第一季度,領(lǐng)導(dǎo)層可靠性整體得分從2010年的76分下降到71分。亞太地區(qū)各主要領(lǐng)導(dǎo)層可靠性得分均有所下降。例如,首席執(zhí)行官可靠性得分從77分降至72分,董事會可靠性得分從73分降至66分。
中/南美洲在領(lǐng)導(dǎo)層可靠性方面的表現(xiàn)也不盡如人意,各個類別的得分均有所下降,其中首席執(zhí)行官領(lǐng)導(dǎo)能力和公司管理層領(lǐng)導(dǎo)能力的可靠性得分都下降了5分。
北美各主要類別的情況有所改善;特別是首席執(zhí)行官領(lǐng)導(dǎo)能力的可靠性得分上升了3分,達(dá)到77分。
歐洲領(lǐng)導(dǎo)層可靠性得分整體下降了1分;在此次調(diào)查中變動幅度最大的是首席執(zhí)行官可靠性的得分下降了3分。
全球“對領(lǐng)導(dǎo)層的信任度”得分從78分下降1分至77分(滿分為100分)。
亞太地區(qū)對領(lǐng)導(dǎo)層的信任度得分下滑5分至歷史最低點74分。
歐洲得分同樣創(chuàng)歷史新低,下滑4分至70分。
中/南美洲從83分跌至79分,下降了4分。
北美逆勢上行,從79分提高了2分至81分。
依據(jù) -100(變差)到 +100(變好)的評分范圍,“領(lǐng)導(dǎo)方向”在經(jīng)歷了2009至2010年相對平穩(wěn)的階段之后,在2011年第一季度再次攀升,從 +20 分增至 +27 分。
一直在領(lǐng)導(dǎo)方向方面表現(xiàn)最不容樂觀的北美從 +9 分上升9分至 +18 分,但仍落后于其它地區(qū)。
歐洲上升速度驚人,從2010年的+16分激增13分至 +29 分。
歷來在領(lǐng)導(dǎo)方向方面表現(xiàn)最好的中/南美洲仍然保持積極態(tài)勢,增速明顯,從 +50 分上升至 +57 分。
在領(lǐng)導(dǎo)方向這一類別中,只有亞太地區(qū)出現(xiàn)下滑,從2010年的 +34 分下降至2011年第一季度的 +24 分,整整減少10分。
“領(lǐng)導(dǎo)層特點”排名較去年同期保持不變
戰(zhàn)略技能 (Strategic Skill) 仍然位居7項關(guān)鍵能力之首。
個人和人際交往能力 (Personal and Interpersonal Skill) 繼續(xù)上升,以每年上升1分的速度保住了第二名的位置。