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全球白領飽受信息超載之苦 中國成為重災區

2010年10月25日15:06 | 中國發展門戶網 www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號:T|T
關鍵詞: 白領 信息超載 信息 超載

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- LexisNexis?(律商聯訊)發布的全球職場工作效率調研顯示

- 海量信息給中國白領帶來巨大困擾:缺勤會議及丟失文件

- 中國白領需要更有效的信息管理工具

北京2010年10月20日電 /美通社亞洲/ -- 面對當今社會的巨大信息洪流,中國白領正承受著日益加重的精神壓力。近日,全球領先的資訊和服務解決方案提供商律商聯訊集團發布的全球職場工作效率調研顯示:同海外白領相比,中國白領階層由信息超載造成的的壓力居世界首位。

該調研針對中國、美國、南非、英國和澳大利亞五國1700名白領的調查結果顯示,有一半以上的中國白領認為,自2008年金融危機以來,他們需要處理的信息量顯著增加,如所接受的信息量繼續加大,將迫使他們瀕臨信息承受斷裂點。調研顯示,一半中國職場人士由于日程安排溝通問題,每周至少錯過一次會議或約會;有三分之二的白領每周都可能會遇到因為信息丟失而不得不至少重建一次文件的情況。

LexisNexis(律商聯訊)是全球領先的資訊和服務解決方案提供商,從2008年開始,律商聯訊在全球范圍內開展職場工作效率調研,其調研結果顯示:信息超載正將美國白領推向“信息承受斷裂點”。2010年,這項權威調查的范圍擴展至歐洲,亞太和非洲國家,以探究信息超載問題的普遍程度,以及對全球不同地區職場人士所造成的影響。

信息超載嚴重影響工作質量

有61%的中國白領人士表示,自2008年金融危機以來,他們在工作中必須處理的信息量顯著增加;在接受調查的其他五個國家中,平均59%的職場人士表示深有同感。同時,有62%的中國白領表示(這一數字明顯高于其它任何國家):如果他們獲得的信息量持續增加,將迫使他們很快達到信息承受斷裂點,以至于無法處理更多信息。

“隨著中國的社會發展和現代化進程,在中國職場所使用的先進科技手段也開始逐步趕超其他國家,顯然,這有利也有弊。”LexisNexis(律商聯訊)大中華區商務運營總監龍曉紅女士指出,“職場人士們并不是在抱怨他們工作量,而是爆炸式增長的信息量嚴重影響了他們管理信息的效率,進而影響到工作質量。”

事實上,中國職場人士比其他任何國家的職場人士都更加確信,信息超載嚴重影響了他們更好完成工作的能力。例如,有高達50%的中國職場人士因日程安排溝通問題,每周缺勤至少一次會議或約會;而在澳大利亞有相同困擾的職場人士占28%,在五個國家中僅次于中國。此外,有66%的中國職場人士每周因為資料丟失而不得不至少重建一次文件。

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