當年,新浪等依靠短信賺到了自己的“第一分錢”,中國Web2.0網站們的“第一分錢”又在哪里?
在過去的一年半里,中國的互聯網業又經歷了一場泡沫然后破滅的過程,這次的主角是所謂的Web2.0網站。自從美國O'Reilly媒體公司總裁兼CEO提姆·奧萊理在一次國際會議上發明了這個新詞匯后,從寫日志的博客到搞視頻的拍客到“我幫人人,人人幫我”的威客再到以物換物的換客,一批批打著2.0旗號的創業企業平地而起,讓人們再次感受到了互聯網業“概念經濟”的特點。
但隨著時間的推移,對于Web2.0的質疑聲再起,反對者與Web2.0的堅定支持者展開了曠日持久的口水戰。Web2.0都被冠以“燒錢”以示嘲笑,“只賺吆喝不賺錢”,“沒有贏利模式”,“僅憑廣告養不活Web2.0網站”之類的評價層出不窮,垂直細分網站58.com同城分類網的CEO姚勁波說現在很多同行恨不得把身上的Web2.0的標簽摘掉。
就像Web1.0時代的冬春輪回一樣,真正出色的Web2.0網站還需要經歷一段大浪淘沙的考驗。
51.com:QQ化生存
博客從一開始就作為Web2.0的典型代表被業內人士所推崇,其龐大的用戶數量讓很多人為之心動。根據iResearch艾瑞市場咨詢最新發布的《iResearch2006年中國博客市場研究報告》中稱,2006年中國博客賬戶注冊數量(不包括個人博客站點用戶數量)達到3900萬,比2005年增長333%。但是最早的一批博客運營商博客中國、中國博客網只是賺到了人氣,卻并沒有賺到任何真金白銀。并在新浪、搜狐等傳統網站的打壓下舉步維艱。
51.com是個VC眼中的例外。
2007年5月11日,中國最大的博客社區51.com獲得由Intel 資本(Intel Capital)、美國紅點創業投資 (Redpoint Ventures)、紅杉資本中國(Sequoia Capital China)和SIG的聯合投資,金額超過千萬美元。而就在一年前,51.com拿到了由紅杉資本(中國)領頭,海納亞洲(SIG)參與投資的第一輪注資。在2007年整個互聯網行業融資并不樂觀的行業背景下,51.com再次獲得風險投資青睞。“紅點(Redpoint Venture)的合伙人Geoff Yang是Myspace投資人,也曾是Myspace的董事,他發現51與Myspace發展軌跡也很相似,所以才談到投資。”51.com董事長龐升東坦言。
Myspace首先興起于夏威夷,然后又在美國的一個偏僻的地方發展起來。51.com是在沒有進行任何推廣的重慶發展起來的,即使在有幾百萬的用戶的時候,重慶一個市也能占到30%用戶。“我也不知道為什么?就是運氣好,可能是重慶的一個很漂亮的女孩用51.com,就導致了很多漂亮的姑娘用,蝴蝶效應吧。” 龐升東一攤手,笑說。如今,51的注冊用戶已達到7200萬,并仍以每月500萬的速度增長;每月登入用戶數達2000萬;同時在線用戶數高達50萬;日均頁面瀏覽量達到2億次,已經穩居中文網站全球排名20強。
這一連串的數字并不足以保證51成功,但它擁有幾百萬的月付10元的VIP用戶和全球500強企業投放的廣告足以證明它的潛力。“預計在第四季度實現盈利。”面對全球博客無一盈利的現實,龐升東的話頗有“忽悠”之嫌。但記者在走訪北京的三家網吧的過程中,發現很多用戶都說了同一句話:“51挺像QQ的。”
“姐姐:祝你早日康復!”2007年6月22日早8點36分,蓮兒(網名)在51博客上寫下這樣的話語并回復留言。少則一句話,多則上千字,蓮兒已在51抒寫了72篇心語。“你有新的短消息,請注意查收噢!”突然,51博客的信息中心提示蓮兒“在線聊天”上有人跟她打招呼。這是蓮兒在51結識的100多位朋友中的一位。
51絕不僅僅是博客,龐升東在博客的基礎上開通了“在線聊天”的即時通訊的功能,并把整個博客放置于社區交友的框架里,這才是51成功的關鍵。“打開主頁后,如果有人跟你說話,信息中心會提示你,挺方便的。”一位來自四川的51用戶說。“自從半年前我朋友把51推薦給我,我幾乎每天都上博客,經常登錄還會升級,和QQ一樣。”蓮兒告訴記者,“絕大多數朋友都通過了視頻認證,還是比較真實的,不像QQ只知道號碼。”蓮兒所說的認證就是 51.com的視頻認證系統。“通過‘視頻認證’這樣的程序,只要1分鐘就可以確認用戶和照片的一致性。”龐升東說。
51的博客體現了很強的社交性。正如一位網絡游戲物品交易公司的總經理所說:“網游之所以吸引人就是因為它使人們仿佛生活在一個虛擬的社會結構中,這樣可以粘住用戶,因此可以實現付費的個人增值服務。”51恰恰是通過博客加即時通訊讓用戶能夠產生真正的交往,粘住了客戶。
龐升東精于互聯網營銷,在51之前,他做了“一統天下”的統計網站,然后還做過86.net, 還通過長期的積累和并購,控股了游戲網站、音樂站、導航站、下載站中前三甲之一的網站,他在這些網站上到處放廣告推廣51.com。“51的成長和一些通過流氓軟件發展流量是分不開的。”網上也有不同的聲音。
51的定位也是讓51迅速成長起來的一個不可忽視的原因,在51簡潔的頁面的襯托下,主頁下方的“新人推薦”欄目格外顯眼,這些新人是清一色的美女帥哥,一般是3女2男相隔而立,這與51是帥哥美女的家的定位非常一致。而且,51設置的美女排行榜和帥哥排行榜也讓風華正茂的年輕人趨之若鶩。“你上傳的照片要是很漂亮就會有很多人找你。”蓮兒經常享受這樣的星級待遇。
除了與QQ相似的“在線聊天”,51還推出了虛擬貨幣51幣,用以支付升級VIP和購買裝飾博客所需的物品。在51的“主頁裝扮商城”有模版、動畫、背景、播放器等共8個商品區,用戶可以根據需要選擇購買,一般VIP用戶可以半價購買。目前51發行的充值點卡有10元、30元兩種面值,在全國的網吧都可以買到。現在51.com的VIP付費用戶有幾百萬(具體數字龐升東不便透露),每月用戶繳納的會員費是10元人民幣,年付費是100元。雖然與QQ的1000多萬元互聯網增值服務包月付費用戶相比還有很大距離,但足以使其它博客運營商艷羨不已。“包月10元也不貴,我很多朋友是年付100元,這樣便宜點。”蓮兒也正在考慮是否付費成為VIP用戶。“VIP用戶有很多別人沒有的功能,比如可以看到對方更為詳細的資料和聯系方式,購買物品優惠等等。”龐升東介紹說。
除了個人增值服務,廣告依然是51的一個重要收入來源。51的社區廣告參與性特別強,轟動性強,適合搞市場活動,因此,摩托羅拉、征途網絡都開始在51.com投放廣告。“預計2007年51.com的廣告銷售至少5000萬元以上。”龐升東說。但一位常年負責互聯網廣告投放的業內人士說:“博客的廣告效果還不清晰,投廣告的企業很少。”因此,5000萬元的廣告銷售業績能否實現還需要時間來證明。
“51的盈利模式更偏向于增值服務,我尤其看好無線增值服務,以后用手機寫博客可能會成為一個趨勢。”龐升東突然拿出手機說。這個領域是每個博客網站都要力爭的,但還需要一段用戶習慣的培養期。不管怎樣,博客絕不是靠僅廣告來盈利的商業模式了,個人增值和無線增值必定會成為博客的主要收入來源。
盡管51發展迅速,但也遇到了一個尷尬的問題:據三家網吧管理者的介紹,51.com用戶基本上都是十七八歲到二十八歲的青年用戶,而且大部分都是從南方在北京打工的中低端網民。“這個層次的用戶興趣點分散,忠誠度不高,51的成長空間我不看好。”一位不愿透露姓名的業內人士說。
視頻分享:金礦?燒錢機器?
比爾·蓋茨曾說,隨著在線視頻產品日益發展,互聯網將在5年內“顛覆”電視的地位。雖然被視為“錢”途光明,但其因巨大的投入和少許的收入成為Web2.0中最具爭議的領域。 “2006年時據說全國有二三百家做視頻的網站,投入資金1億美元。”“酷6網”董事長兼CEO李善友說。但由于極高的資金門檻與技術壁壘,到目前還活躍的也不過十來家公司。據“優酷網”總裁古永鏘估算,視頻領域的創業門檻至少一億元。在中國越過“一億”門檻的,只有“優酷網”和“土豆網”。
雖然都爭做中國視頻第一門戶,但“優酷網”和“土豆網”可以看出明顯的差異化。“優酷網”是以原創的帶有新聞時效性的視頻內容為主打,轟動一時的“張鈺事件”就是從“優酷網”傳到大江南北的,為了保證能夠拿到更多更優質的原創作品而不侵犯知識產權,“優酷網”和很多的拍客、著名導演和媒體簽訂合作合同,而“土豆網”則是以音樂娛樂的原創作品為主,很多感人或搞笑的MV在“土豆網”網上大紅大紫。雖然“個性”不同,但這兩大網站都注意到了社交性互動的重要性。
為了粘住用戶,“優酷網”建立俱樂部機制,“土豆網”設立了小組,這都類似于騰訊的QQ群,具有同樣愛好或者目的的用戶可以互相交流。但是,相比“優酷網”至少有幾百成員的9976個俱樂部,“土豆網”近3萬個小組但每個小組的人數僅在個位數字徘徊的現狀還需要努力改善。此外,“優酷網”還設立PK擂臺,激起用戶競爭的欲望,如今,“優酷網”共有3921個不同方向的PK擂臺。
有了廣泛的用戶數和良好的用戶體驗,剩下的問題就是盈利模式了。“我們現在可以看得到的盈利模式第一個當然是廣告,但這種廣告和門戶時的廣告有不同,第二個是搜索,第三個是移動增值業務。”但就像門戶時期剛開始只看到短信和廣告,但后來又有很多其他收入模式一樣,視頻網站的盈利模式沒有成熟的模型。“但是不代表不會出現。”古永鏘說話很嚴謹。
廣告依然是視頻能夠看到的第一個盈利點。但電通傳媒一位不愿透露姓名的常年負責互聯網廣告投放的業內人士說:“對于視頻網站,我們都一直在接觸,但由于視頻質量的不好控制和參差不齊,視頻內容的控制性的差別和用戶對于視頻廣告的接受程度的問題,企業對于視頻網站廣告的投放還處于觀望狀態。”
雖然廣告主熱情有限,但古永鏘卻信心十足:“目前,視頻分享網站是需要把互聯網廣告的蛋糕做大,而不是從互聯網廣告中取份額,更多是如何結合互聯網的優勢,包括視頻電視的優勢進行結合,提出一個新的模式或者新的廣告模式給廣告主和廣告公司,比如說植入式廣告,我認為在未來,視頻內容與廣告之間的區分會越來越模糊。”
此外,隨著搜索技術越來越完善,古永鏘認為視頻網站可以做到內容的垂直化,包括關鍵字、網友評論,都可以做一些匹配,使廣告跟用戶群有一個緊密的關系。“搜索會給廣告帶來突破性的影響。”古永鏘說。
沒有資金壓力的“優酷網”和“土豆網”這兩年一直在專注于用戶的積累和網站的建設,爭取2008年底開始盈利。“2008年底有盈利就相當好了。”古永鏘坦言。
相比財大氣粗的“優酷網”,只用200萬起家的“酷6網”自有另一種生存方式。“由于資金的壓力迫使我必須想辦法盈利,我燒不起錢。”“酷6網”創始人李善友說。
為了吸引用戶上傳,“有錢一起賺”的商業模式應運而生:用戶上傳視頻酷6會在視頻后插入廣告,廣告收入與用戶分成。在酷6網上,任意點播視頻,都能夠看到視頻上傳者的名字、級別、上傳總數和總收益,“上傳用戶一般可獲得10%-50%的廣告分成。”李善友說。不僅如此,“酷6網”還列出10大收入最高者和10大視頻上傳者,并張貼在主頁上,收入最高的用戶已經掙了52783.87元,第10名也都達到14000元了。這種模式極大地促進了視頻上傳量,上傳排行榜第一名“酷溜一流”一個月的上傳量為5850個,“這是什么概念?!也就是一天上傳近200個。”李善友的表情很夸張。
最有創新的還是“酷6網”的“創意大家做”活動。李善友點開一個由山西某電視臺的專業人士上傳的視頻作品,片中主人公喝的是伊利牛奶,在頁面上可以看到作者靠這個作品掙了7000元。2006年9月10日酷6一上線就做了一個視頻創意大賽一直到2006年12月20日結束,得到很多優質的原創作品。現在,聯想、海信、UT斯達康、麥當勞、諾基亞、三星、摩托羅拉、迪斯尼、耐克等、聯眾、第九城市等諸多知名企業都已經成為“酷6網”的廣告客戶,其廣告收入達到600萬元人民幣。“今年酷6獲得了DFG等三四家風險投資機構的千萬美元級的投資,我希望在帶寬服務器、市場推廣、人才和項目研發繼續加大投入,以期三年后盈利。”顯然,李善友躊躇滿志。
出路:IPO?賣掉?
對了眾多注資于Web2.0公司的VC風投來說,Web2.0到目前仍是一場勝負難料的賭博。國金投資顧問有限公司董事長林嘉喜坦言:“現在垂直細分的網站是VC最關注的,像博客、視頻可能還是差一些。”而投資了很多如大旗、土豆網的IDGVC合伙人李建光也在接受采訪的時候公開表示對Web2.0保持謹慎態度,“對我們風險投資者來講,有的時候你是面臨挺大的困境,這種困境在于當一個新東西出現的時候,你沒法預測他的未來到底是好還是壞,包括互聯網剛剛出現一樣,包括網易也是一樣,網易剛開始也沒有贏利模式,很多Web2.0的公司很像Web1.0的公司,這里面一定會出現將來會偉大的公司。”
吸納了風險資金的Web2.0公司的出路在哪里一直成為業內關注的焦點。對此,51.com董事長龐升東說:“肯定會有上市的,但可能不多。兩三家吧,最多的可能還是被賣掉。”而從事視頻看房業務的“家和網”執行董事劉乾坤則認為上市與否和何時盈利是企業戰略選擇,就像被Google收購的Youtube其實完全有上市的可能。
但是面對各大門戶網站對Web2.0領域的擴展,Web2.0企業在做著各種打算。“我們當然想IPO,但如果沒有辦法,賣掉也是一種出路。”古永鏘承認Web2.0面臨著的巨大挑戰。
也許,51.com董事長龐升東的一句話最能代表Web2.0創業者們的心聲:“如果現在給我1000萬元讓我做51.com,我肯定不做,我沒信心,你有嗎?”(丁曉磊)
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