對于上述銀行收取賬單打印費(fèi)和密碼掛失費(fèi)等情況，記者致電上述幾個銀行詢問收費(fèi)的原因。至記者截稿時，尚未獲得一家對于此問題的回復(fù)。
根據(jù)2003年發(fā)改委和銀監(jiān)會聯(lián)合頒布的《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理暫行辦法》第十五條規(guī)定“商業(yè)銀行實(shí)行市場調(diào)節(jié)價的服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)價格，由中國銀行業(yè)協(xié)會通過適當(dāng)方式公布，接受社會監(jiān)督。”為此，記者致電銀行業(yè)協(xié)會詢問何時對上述收費(fèi)情況進(jìn)行過公示，銀行業(yè)協(xié)會方面表示，暫時沒有對外可宣布的情況。
■ 聲音
某股份制銀行工作人員：此前中間業(yè)務(wù)不收費(fèi)，也是每個銀行當(dāng)年為了爭取發(fā)展客戶的手段，而現(xiàn)在在很多存貸款業(yè)務(wù)受到政策影響，發(fā)展不穩(wěn)定的情況下，銀行轉(zhuǎn)向中間業(yè)務(wù)收費(fèi)，也給其經(jīng)營帶來極大的利潤，并且這部分利潤沒有風(fēng)險。
某商業(yè)銀行人士：銀行其實(shí)仍是壟斷性企業(yè)，一方面銷售著國家制定的存貸款利差，一方面還向用戶收取中間業(yè)務(wù)費(fèi)用，其實(shí)不太合理。去年以來，各大銀行中間業(yè)務(wù)年收入平均增幅接近30%。
匯佳律師事務(wù)所律師邱寶昌：銀行單方面提高服務(wù)價格的行為需征詢消費(fèi)者意見。《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理暫行辦法》本身有問題，表現(xiàn)在三個方面：其一是《辦法》的制定先天不足，其法律依據(jù)僅限于《價格法》和《銀行法》，沒有參考《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等其他相關(guān)法律，沒有充分考慮消費(fèi)者權(quán)益；其二是該辦法制定過程中以行業(yè)利益為重，對消費(fèi)者有失公平；其三從該辦法的內(nèi)容上看，價格制定只是銀行單方面的行為，沒有征詢消費(fèi)者意見。
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