“換也難，存也難，零鈔零鈔真麻煩！”
因為沒有零錢，很多市民平時坐車、購物都會遇到一些不便；然而手中的零錢也并非越多越好，這不，去銀行存零錢就受到了限制和約束。據記者調查了解，盡管大多數銀行標榜“對公不對私”，但收取零鈔清點費卻是普遍存在的現象；更有的銀行營業部索性以業務繁忙、無暇清點為由委婉拒收零鈔。
【尷尬】 存零錢超額要交清點費
春節后，隨著消費需求的逐漸減弱，零錢的周轉需求也在減小，因此部分零鈔會漸漸“歸隱”銀行。不過，很多儲戶不知，到部分銀行存大量零錢是有成本的。
日前，某媒體披露，石家莊一儲戶王先生就因不滿銀行收取零鈔清點費而與銀行發生爭執，其一氣之下，在叫號機上取了一把號，準備每叫一次號存1元錢，直到免費將一袋子零錢存完。后來，銀行突然斷電，停止辦理業務，才平息了這場風波。
事實上，零鈔清點收費幾年前便已開始施行。據記者調查了解，目前，各家銀行的服務收費中都有此項，只是在對私是否收費和收費標準上不盡相同。
【比較】 各銀行清點費收費不一
在記者調查的10家銀行中，對公客戶存大量零鈔，所有銀行都會收取一定費用，只是起收點有所不同。如中行、建行為500枚(張)及以上零鈔按5元/筆收取，每增加100枚(張)加收1元；工行為100枚(張)及以上最低每筆收取5元，每增加100枚(張)加收2元。此外，各行對零鈔的“定義”也不盡相同，工行與建行認為所有硬幣和1元及以下紙幣算零鈔；而中行則認定20元及以下紙幣都算零鈔。
國有四大行和交行對個人客戶存零鈔均暫不收取清點費。不過，一直相對服務口碑較好的股份制銀行卻不同，對私也收取費用。招商銀行(15.53,0.00,0.00%)95555客服表示，該行對公對私客戶存兌零鈔均實行10元及以下紙幣每100張、硬幣每50枚收取1元的標準(各行具體收費標準見附表)。
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