從中國保監會獲悉：針對銀保業務存在的問題，保監會將聯合銀監會開展整頓規范銀保業務市場秩序的專項工作，打擊銷售誤導和違規支付手續費行為，促進銀保業務持續健康發展。
在近日召開的加強銀保業務管理視頻會議上，保監會主席助理陳文輝表示，銀保渠道是保險業最為重要的銷售渠道之一，但銀保業務在快速發展的過程中出現了一些問題，突出表現在銷售誤導、經營成本較高、手續費支付方式不規范等方面。
為促進銀保業務持續健康發展，陳文輝要求，一是要主動排查風險。各保險公司要根據銷售過程中的實際情況，確定風險排查的標準，確保存在風險隱患的分支機構和銷售網點能夠準確排查出來；對排查出來的重點地區和風險隱患較高的銀行網點，保險公司應當和銀行共同制定針對性的措施，部署風險防范工作和應急處理預案，實行專人負責。二是銀保雙方要密切配合，認真落實加強投連險銷售管理等一系列監管規定，嚴禁銷售誤導，嚴禁違規支付手續費，嚴禁侵害投保人和被保險人利益。此外，保險公司和商業銀行應共同制定標準的矛盾糾紛處理流程，嚴格責任；各地監管局應協助保險公司和商業銀行妥善處理和化解銀保業務銷售管理可能存在的風險，確保信息暢通。
陳文輝強調，希望各保險公司和商業銀行切實加強銀保業務風險管理，一方面繼續加強銷售環節的風險管控，另一方面采取切實有效措施防范化解可能產生的風險，切實維護投保人和被保險人的合法權益。
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