汶川地震發生以來，保險公司紛紛開通理賠綠色通道。《第一財經日報》從多家保險公司獲悉，目前多家保險公司已有多筆理賠案處理完畢。
為了方便災區保戶辦理理賠手續，多家保險公司開通了理賠綠色通道。據了解，太平洋人壽要求對地震災害事故索賠，可在案卷首頁顯著位置標明“綠色通道”字樣并以“綠色通道”方式進行處理，原則上要求符合結案條件的案件在24小時內結案。
同時，開放定點醫院限制，對于因地震所發生的醫療救治，認可任何性質、任何等級醫療機構（包括診所）出具的索賠單證，并在明確保險責任后先行預付賠款。
人保壽險目前將四川省分公司所有業務暫時劃歸總部，要求對于事實清楚、屬于保險責任、估損金額1000元以內案件實行現場賠付。對于屬于保險責任范圍、且社會影響較大的重大緊急事故，在報請公司總部同意后，實行預付處理。
太平洋保險將四川地區95500客戶服務電話全部轉由上海華東呼叫中心，進行接入提供異地服務。
據了解，安邦保險要求對暫無法收齊理賠材料的重大賠案，在責任基本明確的前提下可先行預付80%的賠款，并針對學平險客戶預先調撥人民幣50萬元，用于學校應急款項。
陽光保險集團昨天又追加1500萬元理賠預付款，專項用于災后預付賠款。要求在能夠運營的4S店設立快速理賠通道，并采用移動辦公等多項措施。都邦保險則設立專項預付賠款，對于確認在地震中死亡的客戶立即賠付。
首創安泰第一時間啟動相關緊急預案，配合24小時專人專線，確保災區客戶在第一時間獲得緊急援助。
此外，中國人壽、泰康人壽、首創安泰等多家保險公司都啟動了員工募款活動，用于災區重建工作。
|
