12日下午，四川汶川強烈地震發生后，深交所立即啟動應急預案，緊密跟蹤和分析災情，積極采取多項措施，確保市場安全運行。
一是立即通過多種渠道盡力與震區會員及上市公司取得聯系，持續跟蹤了解受災情況。到13日凌晨，深交所與重慶所有上市公司和部分四川上市公司取得了聯系，對會員受災情況也逐一進行了了解。
二是采取多項應急措施，保障股市穩定運行。對在13日凌晨前已聯系上的四川地區上市公司，要求其做好信息披露工作，說明地震對公司生產經營造成的影響。對截至13日凌晨仍無法取得聯系的上市公司實施特別停牌，并向市場公布。對其他地區的上市公司，也積極提醒其做好地震對公司生產經營造成影響的分析評估工作。
三是對交易系統、通信系統等進行嚴密的跟蹤監控，確保市場交易結算正常進行。保持和會員的密切聯系，及時掌握最新情況，并積極為會員交易提供各種必要的支持和服務。
四是做好投資者咨詢工作。深交所投資者教育中心與業務部門緊密配合，對投資者來電來信及時答復，并將投資者的意見和建議及時進行了反饋。
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