發(fā)展證券經(jīng)紀(jì)人是目前各大券商爭相效仿的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)主要手段之一。然而，當(dāng)其他券商正努力擴(kuò)充經(jīng)紀(jì)人隊伍時，走在行業(yè)前列的部分券商已告別人海戰(zhàn)術(shù)，提出“有質(zhì)量的經(jīng)紀(jì)人”，要求證券經(jīng)紀(jì)人必須通過證券從業(yè)人員資格和其他相關(guān)專業(yè)考試，持證上崗。
粗放與專業(yè)并行
由于行情的火爆，證券行業(yè)內(nèi)魚龍混雜的經(jīng)紀(jì)人隊伍里流傳著一夜暴富的故事。受利益的驅(qū)使，代客簽名、代客操盤、代客理財、虛假承諾、散布虛假消息等現(xiàn)象有所抬頭，各種違規(guī)行為越來越大地影響著市場的正常運行。
就在其他券商紛紛擴(kuò)充經(jīng)紀(jì)人隊伍之時，部分走在前面的券商已率先提出“有質(zhì)量的經(jīng)紀(jì)人”，對經(jīng)紀(jì)人的整體素質(zhì)提出了更高的要求———對經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)模式升級轉(zhuǎn)型，大力發(fā)展高端經(jīng)紀(jì)人。
據(jù)記者了解，部分券商已開始對數(shù)以千計的經(jīng)紀(jì)人隊伍展開全面清理行動，心態(tài)差、不按法律法規(guī)和公司合規(guī)發(fā)展制度要求執(zhí)行的經(jīng)紀(jì)人全部下崗。
僅僅清理是不夠的。在國外，證券經(jīng)紀(jì)人通常有更加專業(yè)的稱謂———理財顧問或理財分析師，素質(zhì)相對更加專業(yè)和系統(tǒng)化，往往需要通過所在國家的專業(yè)考試，獲得相關(guān)執(zhí)業(yè)資格后持證上崗。因此，上述券商提出應(yīng)聘的經(jīng)紀(jì)人必須擁有大專以上文憑，在接受公司系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)后，首先通過內(nèi)部證券法律考試，并在進(jìn)入公司半年內(nèi)考取證券從業(yè)人員資格，持證上崗，否則即將面臨淘汰。
后臺研究給予強(qiáng)力支撐
事實上，目前券商其他部門對經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的后臺支持越來越多，效果也越發(fā)明顯。現(xiàn)階段已有券商的經(jīng)紀(jì)人手持由研究所提供的專業(yè)投資雜志或者研究報告開展業(yè)務(wù)。如深圳某券商為投資者提供的投資周刊的內(nèi)容覆蓋宏觀，行業(yè)，公司和海外市場，投資者謂之“仿佛一個投資分析師親口講述易懂實用的投資策略，與市場十分貼近。”
而此前眾多券商采用的資訊服務(wù)———采用手機(jī)短信等方式向客戶提供的投資建議，也隨著券商新推出的線上服務(wù)產(chǎn)品而升級。這些產(chǎn)品是券商內(nèi)部首個依托于公司行情系統(tǒng)向客戶提供實時盤中點評、上市公司及行業(yè)研究報告的產(chǎn)品。投資者通過登陸行情系統(tǒng)就能及時得獲得需要的投資建議。
國信證券經(jīng)紀(jì)事業(yè)部總裁陳革表示，今后經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的趨勢將是公司各項業(yè)務(wù)的集中銷售平臺。券商的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)將為各個部門的提供營銷主力，不論理財產(chǎn)品還是投行業(yè)務(wù)。或者即將可能放閘的直投和融資融券，都將通過經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)來發(fā)展客戶和對象。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，過去券商依靠證券分析師（或股評）個人提供的證券投資資訊服務(wù)將逐漸被行業(yè)淘汰，目前國內(nèi)券商提供的依托于專業(yè)的研究團(tuán)隊的投資服務(wù)，從源頭上杜絕了經(jīng)紀(jì)人不具備咨詢資格，卻向客戶自行推薦股票、違規(guī)操作的可能。
目前，券商在開發(fā)客戶方面已紛紛與各自的研究所聯(lián)手，為客戶提供更加專業(yè)和全面的貼身服務(wù)，而這一模式也將成為券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)未來的主要發(fā)展趨勢之一。同時，針對客戶的投資偏好，致力細(xì)化不同客戶的服務(wù)方式也成為國內(nèi)券商爭奪市場份額，獲取核心競爭力的重要目標(biāo)。（游蕓蕓）
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