高度一體化的世界經濟正可謂是牽一發而動全身。當前,美國的“次貸危機”已經演變成為全球性的金融危機和經濟危機。對此,經過多年的繁榮,世界經濟是否已走到了繁榮的盡頭?全球經濟還能不能復蘇,靠什么來復蘇?
在此,在全世界人民對這些問題感到困惑和不安的時候,服務經濟的全球化、一體化給我們提供了現實的答案。
一、服務外包將成為全球經濟振興的“新看點”
服務經濟在全球的盛行,可以加快世界經濟工業化、城鎮化、市場化、國際化的過程。具體來說,服務外包通過資源的重新整合和信息的對接,將不斷加快世界經濟發展步伐,加快世界宏觀經濟的復蘇。并且,服務經濟將不斷緩解就業、資源、環境、生態等方面帶來的壓力,提高世界經濟的內生增長能力。譬如,呼叫中心外包、動漫外包、人力資源管理外包等新型經濟活動直接增加了世界經濟活動的范圍和內容,帶來了世界經濟發展的新活力,成為全球經濟振興的“新看點”。
二、服務外包將成為全球經濟振興的“法寶”
服務外包在世界范圍內對全球宏觀經濟運行產生了積極的影響。首先,企業通過外包可以實現規模經濟的內在要求。通過實施業務外包,企業可在更大范圍內實行專業化協作,在專業化過程中“經驗效應”更為顯著,從而有助于降低單位生產成本。其次,企業通過外包,還可以增強企業的靈活性和速度。通過生產外包,企業“瘦身”可以大大增強應變能力。最后,企業通過外包可以克服原有的資源瓶頸,實現迅速擴張,使企業獲得難以想象的增長速度。這些將大大加快世界宏觀經濟發展的步伐。尤其是在全球經濟蕭條的時候,服務外包將成為全球經濟振興的“法寶”。
三、服務外包在世界范圍內形成了管理上的生產力
服務外包雖然早已存在,但是經過十幾年興起的當代服務外包具有全新特點:外包不僅僅是一項業務,一種短期行為,實質上是近70年來最重要的一項戰略變革、經營理念和管理創新。這一管理上的生產力對于加快發展服務貿易,對于全球經濟復蘇、世界經濟發展而言,具有重大的戰略意義和現實意義。
山重水復疑無路,柳暗花明又一村!正當全球經濟低迷之時,大力發展全球外包,將可以大大加快全球經濟發展的步伐和復蘇的力量,成就“服務救市”的奇跡!(著名國際經濟學家鄭雄偉)
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