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管理層:年薪收入有提高
司立垚告訴記者,相比普通員工,快遞管理層主要是以兌現年薪比例的多少來體現年終獎。
據透露,因公司不同、薪酬不同、崗位不同、責任不同,快遞高管年薪的兌現比例在50%~70%不等,客觀來說,每年的收入仍有所上升。
在司立垚看來,年終獎逐年提高的原因在于行業 “盤子”的擴大,外界所指的快遞利潤的下降,是指單票利潤換算成利潤率的下降,實際上,由于快遞業務量的持續攀升,企業規模持續做大,整體盈利水平的“絕對值”是在上升。而隨著業務量攀升,工作量的加大,用人成本確也每年提高。
數據顯示,2011年前11月,全國規模以上快遞服務企業業務量為23.4億件,但根據國家郵政局2012年1月1日公布的信息顯示,到2015年,快遞業務量將達到61億件以上,年均增長率21%。
對于高管績效和年終獎的考核標準,司立垚告訴記者,這主要和年初下達任務量的完成情況相掛鉤、包括整體服務水平,遺失、延誤、短少等操作質量,還包括公司在行業內的市場份額排名等,此外,國家郵政局和消費者協會對企業的投訴排名也納入了高管的績效考核。
業內人士對記者說,國內民營快遞企業和外企在上述幾項指標里考核的權重是有區別的。外企更看重市場的口碑、布局以及市場操作的穩定性,對快遞件的量和利潤率考核占比較低;民營快遞則主要考量利潤總值、市場占有率及票件量。