外地訂票電話撥一小時(shí)未通
昨日7時(shí)，深圳地區(qū)春運(yùn)訂票電話96020086、95105160，廣梅汕地區(qū)春運(yùn)訂票電話95105106正式開通，昨日上午8時(shí)，廣州地區(qū)春運(yùn)訂票電話96020088、95105105也正式啟用。據(jù)介紹，昨日廣東地區(qū)開通的電話訂票熱線多達(dá)7240條，很多旅客一直在期待著一個(gè)答案：今年電話訂票難打嗎？記者從昨日7時(shí)開始通過電話訂票親身體驗(yàn)了一番。
上午7時(shí)剛到，記者便按照電話訂票的流程，通過撥打區(qū)號(hào)加外地訂票電話的辦法，不停撥打深圳地區(qū)、廣梅汕地區(qū)的訂票電話，但時(shí)間過去了一個(gè)小時(shí)，三個(gè)電話沒有一個(gè)能接通，要么忙音，要么提示電話忙，無法接通等等。
上午8時(shí)，記者放棄撥打外地訂票電話，“專攻”廣州地區(qū)訂票電話，結(jié)果在撥打了不到2分鐘后，撥通96020088。
記者選擇1月11日從廣州站到湖南岳陽的車票，在供記者選擇的車次中只有一趟“N556”，不過還算順利訂到了票。上午8時(shí)50分，記者趕到昨日正式開售取火車票的黃沙貨場，取票的人并不多，記者憑訂票號(hào)不到1分鐘，便順利取到火車票。
票點(diǎn)現(xiàn)場：
現(xiàn)場購票旅客多過電話取票旅客
昨日與訂票開通同步啟動(dòng)的還有位于黃沙大道99號(hào)的黃沙貨場集中售取火車票點(diǎn)和位于禺東西路43號(hào)的廣鐵經(jīng)開公司集中取票點(diǎn)以及廣州北站售取票點(diǎn)，這里情況又如何呢？
記者昨日8時(shí)45分左右來到黃沙貨場，這里是廣州地區(qū)歷年最大的春運(yùn)火車票臨時(shí)售取票點(diǎn)。
昨日上午，黃沙貨場一共開放了75個(gè)各類窗口，其中，有30個(gè)窗口供電話訂票旅客取票，30個(gè)窗口現(xiàn)場出售6天內(nèi)的火車票，15個(gè)窗口出售到站點(diǎn)固定為成都、重慶、宜昌、武昌、岳陽、衡陽、重慶的車票。這種票被稱為“傻瓜票”，“傻瓜票”窗口前人數(shù)最少，只有不到10人集中在其中兩個(gè)窗口詢問，此外，取票的旅客也不是很多，只有十來個(gè)窗口前有5至8名旅客在排隊(duì)取票，速度也非常快。人數(shù)最多的還是售票窗口。
上午10時(shí)左右，記者又來到也是昨日開放的另外一處臨時(shí)集中取票點(diǎn)廣鐵經(jīng)開公司。相比黃沙，這里要冷清了很多，大廳內(nèi)有40多個(gè)窗口，但只開放了5個(gè)，即使如此，也沒有多少人過來取票，記者等候了10分鐘，不足10人來取票，據(jù)4號(hào)窗口的工作人員告訴記者，經(jīng)他取票的旅客只有30人左右。
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