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新滬商文化的六大特色
中國發展門戶網 www.chinagate.com.cn  2007 年 10 月 16 日 
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一、包容

包容是海派管理的一大特色,海納百川的開放情懷是其區別于其他管理流派的獨特之處。這種包容性主要體現在三個方面:

善于學習。海派管理是通過學習,不斷吸取他人之長,為己所用,在實踐中逐步形成的管理流派。不難發現,海派管理在不同的時期有不同的特征,計劃經濟時代的嚴密,市場經濟時代的競爭,都有鮮明的時代特征,善于學習使得海派管理具有與時俱進的動態發展特色。

善于合作。通過合作實現共贏是海派管理的一種管理理念,這種包容精神使得海派管理能夠主動尋求合作機會、合作對象,并擅長與競爭對手共生共存,企業具有較強的市場生命力。善于合作也使海派管理具有多樣性,人們很難用一種模式高度概括海派管理的特點。

善于服務。海派管理的包容性還體現在其開放性與服務性,長期以來,上海是中國制造業的“老大哥”,服務全國是海派管理的傳統,技術輸出、管理輸出、人員輸出等等成為海派管理的發展模式之一。

二、創新——探索求新的不懈精神

在博采眾長之中實現創新是海派管理的又一大特色,海派管理的創新有二大特點:一是改良創新,而非簡單的“引進創新”,或“拿來主義”,不少“舶來品”到了上海,都經過一番創新改造,成為“中西合璧”的海派產品推向市場。二是創新的韌性,海派管理中有一種不斷求新、不斷探索的精神,從中國民族工業起源時大膽的市場創新,到20世紀二、三十年代學習歐美管理經驗的創新,計劃經濟體制下學習前蘇聯的管理模式的創新,80年代學習日本全面質量管理、精益生產模式,直到90年代浦東的開放創新,海派管理從未放棄對創新的嘗試和實踐,并總是走在開放創新的前沿。如浦東開發中,上海敢于創新,創造出了“化土地資源為資本資源”的滾動開發新模式,成功地實施了浦東的開放開發戰略。

三、穩健——不急不躁的經營風格

海派管理在創新中顯現出穩健的經營風格,進取與穩健在海派管理中得到和諧統一。上海曾經是國家計劃經濟體系下的“典范”,企業嚴格按照國家的計劃安排生產,在管理上也形成了按部就班的穩健風格,有人說上海企業太小心,缺少冒險精神。其實不然,曾經是“冒險家樂園”的上海有著太多的冒險故事。但是,上海的企業家更懂得企業經營中風險的防范與控制,更懂得注重企業經營管理的成功率與實際效果。海派管理所具有的“實惠型”穩健,實際上是其風險較強和善于應對市場風險的具體體現。

四、精細——精耕細作的生產流程

上海人的細膩是有口皆碑的,海派管理的精細也是有目共睹的。海派管理所擅長的精耕細作在其生產流程和產品上顯露無疑,而其文化淵源則是江南地區的稻作文化。稻作農業是最集約化的農業,水利、施肥、插秧每個環節都需要精耕細作,不得馬虎。在工業化社會中,這一文化得到傳承,逐步形成了海派管理精細化的生產和管理風格。同時,海派管理還吸收了現代日本精益生產(L ean Production,LP)的文化,既要求精良、精確、精美,也強調利益、效益的細分等等。因而,海派管理的精細是中西合璧式的精細,傳統與現代結合的精細:在注重細節和質量的同時,能夠獲取可觀的經濟利益。

五、規范——嚴格健全的制度建設

“與上海企業做生意放心”,是海內外經貿、投資者同一的感受;其背后折射出的是海派管理的規范與誠信。嚴格健全的制度建設是海派管理——直堅守的原則,通過規范的制度保證經營的正常開展,通過嚴格的程序保證管理的運行,通過公正透明的操作實現效率的提升……,盡管在合作過程中需要花費較長的前期準備時間,但合作的成功率就比較高,合作過程中的摩擦也比較少,這些都得益于嚴格健全的制度建設。在這樣的管理文化氛圍中,上海城市運營的總體效率比較高,經營風險較低;同時,發生在上海的大案要案較少。

六、負責——較強的社會責任意識

較強的社會責任意識是海派管理與眾不同的特色,這與上海國有企業發展和長期處于全國“龍頭”地位相關。海派管理崇尚社會責任意識,在管理中既摒棄了傳統國有企業辦社會的弊病,又傳承了承擔社會責任的意識。上海的企業能夠善待職工,注重職工的社會保障,一般不拖欠工資,職工有較強的安全感。同時,海派管理的社會責任意識還體現在關注企業之外的社會環境。

需要說明的是,在邁向現代化的過程中,在不斷地交流融合發展中,管理文化的地方特色都將被淡化。新滬商的管理文化,也必然會與新浙商、新蘇商、新徽商、新閩商、新晉商……文化一起,各取所長、各消其短,最后匯合成既有傳統文化精神又富有現代色彩的新華商管理文化。

來源: 蘇商網

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