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4月20日,公安部部署20個省市區(qū)公安機(jī)關(guān)展開侵害公民個人信息案統(tǒng)一收網(wǎng)行動。4天內(nèi),北京、河北等全國20個省市區(qū)公安機(jī)關(guān)全線出擊,一舉摧毀了一批犯罪網(wǎng)絡(luò),抓獲1700余名犯罪嫌疑人。目前,偵查工作和后續(xù)工作還在進(jìn)行中,公安機(jī)關(guān)將進(jìn)一步深挖。
從無休止的垃圾短信到電信詐騙再到綁架等暴力犯罪,公民的個人信息被赤裸裸地暴露出來。到底是誰在出賣我們的個人信息?公安部的專案打擊為我們揭開了整個犯罪內(nèi)幕。從政府部門、電信運營商等信息掌握者,到數(shù)據(jù)平臺和中間商等非法中介,再到非法調(diào)查公司,本該屬于我們的信息,成為某些人牟利的工具,同時也將一個個潛在危害帶到我們身邊。
數(shù)說
38
公安部刑偵局副局長、專案副指揮長廖進(jìn)榮透露,截至4月23日,全國各地警方共抓獲侵害公民個人信息犯罪嫌疑人1700余名,挖出犯罪源頭38個。
信息源來自“四面八方”
在公安部的前期部署中,打擊源頭是本次專案的重中之重,“不管涉及到哪個部門,一定嚴(yán)查到底”。據(jù)公安部透露,此次專案行動查獲的源頭中,有公務(wù)員,也有政府部門協(xié)助人員,還有公司職員。涉及到的部門和公司,既有工商局,也有民政等部門。公司職員中,有各大電信運營商的職工,還有來自銀行、民航、保險等行業(yè)的員工。
這些人員所出售的信息中,也與他們的身份一樣,五花八門,有車輛信息、公民的生活信息、銀行賬戶信息、航班信息、賓館住宿信息等等。
>>案例
一工商局人員賣企業(yè)信息
在公安部直接督辦的211起重大案件線索中,保定市工商局檔案室工作人員劉某出售信息是其中之一。
4月20日上午11時許,當(dāng)保定市公安局新市區(qū)公安分局刑偵大隊二中隊副隊長劉文平找到在單位的劉某時,劉某來了句:“別著急,馬上給你查。”民警有時辦案需要查詢一些信息,就要拿著介紹信找劉某,劉某當(dāng)天以為劉文平也是來查詢的。
“我不查信息,有案子找你。”劉文平說。
劉某案發(fā)來自于企業(yè)信息的外泄。曾有一個建筑企業(yè)剛注冊3天,就有人打電話冒充住建部及河北省建設(shè)廳的工作人員,讓該公司必須花錢買書。還有一些企業(yè)經(jīng)常接到推銷保險的電話。這引起了警方的注意。由于泄露的多是保定市和河北省的企業(yè)信息和股東信息,警方認(rèn)為,這些信息泄露的源頭應(yīng)該是工商局。經(jīng)常與外地聯(lián)系、銀行卡匯款比較頻繁的劉某,成為警方鎖定的目標(biāo)。
經(jīng)過初步審查,劉某承認(rèn)他在網(wǎng)上出售信息。他2010年進(jìn)入到檔案室工作,開始接觸到企業(yè)信息。當(dāng)年,劉某加入到一個名為“河北省工商管理”的QQ群,隨后開始有一些外地人在網(wǎng)上聯(lián)系他,付費要他幫忙查一些信息。
在劉某的電腦中,有大量的公司注冊信息,并明確標(biāo)出了出售價格。企業(yè)名稱、注冊號、經(jīng)營地址、經(jīng)營范圍、法人電話等這些基本信息,5元錢一條。而涉及到公司股東的身份證號、手機(jī)號、住址等,則賣到20元一條。截至案發(fā),劉某非法獲利約在6萬元左右。
劉文平說,一些非法的調(diào)查公司為了調(diào)查個人隱私,通過找熟人,到政府部門查詢信息,然后再請吃飯、送購物卡等,實際上也是信息泄露的一種情況,而劉某屬于一種比較嚴(yán)重的情況。
劉某并不認(rèn)為他是犯罪。他稱,他所出售的信息屬于可以公開查詢的,別人給他的錢頂多算“不當(dāng)?shù)美薄⒛车恼f法遭到辦案民警的駁斥,公司信息屬于可以公開查詢的還說得過去,但股東的身份證號碼等完全屬于公民的個人信息。
數(shù)說
161
截至目前,在此次專案行動中,全國公安機(jī)關(guān)共摧毀侵害公民個人信息的數(shù)據(jù)平臺和“資源大戶”161個。
低買高賣獲取差價
劉某說,別人從他手里購買的信息,他并不知道具體的流向,別人只是告訴他,“用于合法的用途”。但根據(jù)警方的調(diào)查,從政府部門、電信運營商等機(jī)構(gòu)流出的信息,成為一部分人發(fā)財?shù)氖侄巍?/p>
從源頭低價買來信息,再高價倒賣出去,這就是大大小小的信息平臺。辦案民警介紹,這種平臺的存在導(dǎo)致公民個人信息被多次倒賣,一些垃圾短信多是這種原因造成的。
>>案例1
手機(jī)定位收費有多重標(biāo)準(zhǔn)
在河北石家莊抓獲的余某和錢某倒賣信息靠“特點”取勝。
余某和錢某在網(wǎng)上發(fā)布出售信息的廣告招徠生意,先聯(lián)系買家。兩人所倒賣的信息包括銀行賬單、航班信息等各方面,甚至有網(wǎng)吧記錄、賓飯住宿等,手機(jī)定位也是其中一部分。
余某的一份手機(jī)定位價格表中顯示,聯(lián)通手機(jī)號定位10次100元,24小時500元,120次1700元。而電信手機(jī)定位5次350元,定位10次就達(dá)到2000元。移動手機(jī)號則根據(jù)地點不同,價格也不同,浙江上午9點到晚上11點為750元,山東24小時為750元。
>>案例2
索愛妮維雅信息被販賣
北京聯(lián)信征信咨詢公司位于東直門某大廈,該公司員工介紹,公司成立于1996年,為一些歐美國家設(shè)在中國的貿(mào)易促進(jìn)組織和部分國際大型商業(yè)調(diào)查公司提供信用調(diào)查服務(wù)。
警方從該公司的記錄上發(fā)現(xiàn)了被販賣信息的企業(yè)名單,包括妮維雅、索愛等多家知名企業(yè)都在其中。據(jù)介紹,由于該公司的客戶越來越多,并且以境外公司客戶為主,所以他們設(shè)計了境外付款標(biāo)準(zhǔn),歐美客戶以每條55美元出賣,而香港客戶以每條450港幣出賣。僅去年這家公司靠販賣信息獲得非法收入315萬元,其中有三分之二的收入都是從境外客戶中取得。
該公司老板肖某稱,他們不僅能全面了解企業(yè)人員構(gòu)成、股東情況、經(jīng)營現(xiàn)狀、財務(wù)資料等等,同時還能撰寫報告提供一些簡單的行業(yè)比較分析,和專業(yè)化的信用評級。
肖某也不認(rèn)為自己犯了法,“我一直覺得這個行業(yè)以后有發(fā)展?jié)摿Γ磐顿Y進(jìn)來的。我主要是面向境外企業(yè)的”。
>>案例3
收20萬浙富豪信息
湖南長沙警方在摧毀的一個數(shù)據(jù)平臺中,竟然發(fā)現(xiàn)有1.5億條信息。這家公司實際上只是一個無照經(jīng)營的非法公司,但名字卻很唬人,叫“中國資源部”。
該公司的信息中,存在大量保險公司的車主信息,以及20萬名浙江富豪的資產(chǎn)信息等。警方初步調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些車主信息有可能來自保險公司內(nèi)部,而富豪信息有可能來自廣告公司、高級會所等。這些信息的價格浮動區(qū)間很大,最低的只要幾元錢,最高的可能達(dá)到上萬元。
據(jù)北京警方介紹,華博天信商務(wù)咨詢中心主要是受雇于企業(yè)或個人,進(jìn)行追債、婚外戀調(diào)查等業(yè)務(wù)。偵查員在搜尋贓物過程中在該公司電腦里發(fā)現(xiàn)大量捉奸照片和視頻。據(jù)嫌疑人王某現(xiàn)場交待,這些照片和視頻都是在替客戶做婚外戀調(diào)查時拍下的。被抓之前,他們剛從機(jī)場回來,這兩天正在為客戶跟蹤一個人。
數(shù)說
611
此次行動,全國20個省市區(qū)公安機(jī)關(guān)已打掉從事非法討債、非法調(diào)查等違法犯罪活動的“非法調(diào)查公司”611個,破獲刑事案件4000余起。
一條信息賣到6萬
公安部表示,大量應(yīng)由國家機(jī)關(guān)掌握的公民個人信息外泄,被非法買賣的個人信息包羅萬象,令人觸目驚心,極易引發(fā)電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙等各種新型犯罪。大量公民個人信息被批量買賣和泄露,成為新型犯罪的根源,與綁架、敲詐勒索、暴力追債等黑惡犯罪合流,嚴(yán)重威脅社會穩(wěn)定。
北京刑總副總隊長說,以一條信息為例,源頭從幾十元到上百元賣給信息平臺,信息平臺再以500至2000元不等價格賣給非法調(diào)查公司,而其中調(diào)查公司獲利最高,有時一條信息最高可賣到6萬元。
>>案例1
幫人討債收取15%到30%費用
展某非法討債案是公安部直接督辦的重大案件線索之一。展某原是保定人,2011年上半年,因為在非法討債中拘禁他人,被判刑半年緩刑一年。就在緩刑期間,他成立了石家莊市潤廣知識產(chǎn)權(quán)咨詢服務(wù)有限公司。據(jù)展某介紹,公司從去年成立到現(xiàn)在,并沒做成一起知識產(chǎn)權(quán)調(diào)查的事,倒是做成了十幾起討債,要回了30萬元,非法獲利8萬多元。
據(jù)石家莊長安公安分局刑警大隊辦案民警王春壽介紹,之前他們曾接到舉報,稱展某涉嫌將欠債人帶到賓館、地下室等進(jìn)行恐嚇。還有人稱,展某等人曾打電話,聲稱知道他們家孩子在哪上學(xué)、住哪里、有幾輛車、家里有幾口人等。
一旦找不到欠債人或要找的人,展某的一位經(jīng)理就會從網(wǎng)上聯(lián)系別人幫助手機(jī)定位,定位費由討債人或找人者出。據(jù)了解,展某幫人討債,一般的費用是15%到30%不等。
>>案例2
與百度合作提高知名度
4月20日,趙公口橋悅麒大廈內(nèi)的華博天信商務(wù)咨詢中心,記者在一名業(yè)務(wù)經(jīng)理朱某的名片上看到,其公司經(jīng)營范圍還包括“婚姻不忠調(diào)查、全國找人尋人、特定尋人查詢、債務(wù)清欠追討、財產(chǎn)背景調(diào)查”等12項服務(wù)。
據(jù)現(xiàn)場偵查員透露,以劉某為首的華博天信商務(wù)咨詢中心實際上是一個非法調(diào)查公司,長期從事非法販賣信息行為。偵查員現(xiàn)場起獲了紐扣攝像機(jī)、竊聽器、密錄包等高科技設(shè)備。
嫌疑人交待,他們的信息是根據(jù)客戶需要從網(wǎng)上和QQ里的上家買的。
為使公司可以從互聯(lián)網(wǎng)上查找,2011年11月11日,該公司與百度公司簽訂了推廣服務(wù)合同,一次性向百度支付了“推廣費”等共計5600元。在公司介紹中,該公司還宣稱與一批資深律師以及一些熟悉金融、工商、稅務(wù)的專兼職專業(yè)人士組成的顧問隊伍合作。
(記者袁國禮 周鑫 王晟)
三大疑問
法律如何規(guī)定
相關(guān)條款需要細(xì)化定罪
根據(jù)刑法修正案(七)第253條規(guī)定,出售或者非法提供公民個人信息,竊取或以其他方法非法獲取公民個人信息,情節(jié)嚴(yán)重的,處3年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金。
專案副指揮長廖進(jìn)榮表示,該條款對懲處的規(guī)定太籠統(tǒng),應(yīng)進(jìn)一步進(jìn)行明確,比如什么情況才算是“情節(jié)嚴(yán)重”。廖進(jìn)榮表示,公安部將就有關(guān)情況與全國人大法工委、最高法、最高檢等部門溝通,引起有關(guān)部門的重視,使法律進(jìn)一步適應(yīng)形勢的需要。司法解釋需要盡快出臺,對相關(guān)罪名進(jìn)行明確。
北京大學(xué)法學(xué)院儲槐植教授也認(rèn)為,從整個國家的立法來說,公民個人信息保護(hù)方面的法律還是有所欠缺的。應(yīng)當(dāng)有一個行政方面的法律,如制定“公民個人信息保護(hù)法”。
對于3年的最高刑期是否過低的問題,中國人民大學(xué)法學(xué)院法學(xué)教授何家弘表示,出售、買賣個人信息,主觀上都是惡意的,買、賣、用,衍生出來更嚴(yán)重的犯罪,必須要嚴(yán)打。儲槐植教授表示,單靠加重刑罰,并不能解決更多問題。不直接涉及到生命的犯罪,從遏制的效果來看,重打不如重管。
公務(wù)員犯罪應(yīng)加罰嗎
公務(wù)員泄露處罰應(yīng)更重
對于國家工作人員泄露個人信息,是否要加重刑罰、涉不涉及瀆職,儲槐植教授和何家弘教授都認(rèn)為,要根據(jù)具體的情況分析,如果確實符合瀆職的要件,可以數(shù)罪并罰,重罰優(yōu)于輕罰。但基本原則應(yīng)該是,國家工作人員應(yīng)比公司人員的刑罰重,因為不同的身份,承擔(dān)的責(zé)任不一樣。
儲槐植教授認(rèn)為,國家的管理秩序要更嚴(yán)密,有關(guān)部門、單位要建立問責(zé)制,嚴(yán)格管理,預(yù)防信息泄露。目前整體來說個人信息的保護(hù)不力,關(guān)注得還不夠。
打擊犯罪困難在哪里
不知道誰泄露無法報案
廖進(jìn)榮表示,首先的困難是發(fā)現(xiàn)比較難,尤其是源頭。當(dāng)公民感受到危害的時候,他的個人信息已經(jīng)經(jīng)過了好幾道手,意識到信息被泄露時,已經(jīng)過去了很長時間,查找源頭相當(dāng)困難。北京刑總副總隊長謝永智介紹,近兩年,北京關(guān)于個人信息泄露的報案幾乎沒有,原因是個人不知道信息被誰泄露無法報案。
廖進(jìn)榮還認(rèn)為,確定犯罪嫌疑人身份比較難。由于買賣信息多在網(wǎng)上進(jìn)行,是一種網(wǎng)絡(luò)犯罪,身份都是虛擬的,從網(wǎng)絡(luò)到真實身份,需要進(jìn)行大量的偵查工作。
廖進(jìn)榮還表示,堵住源頭光靠公安機(jī)關(guān)一家的打擊是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。涉及源頭的部門和公司,都應(yīng)該反思對公民信息保護(hù)當(dāng)中的漏洞,每一個機(jī)構(gòu)和機(jī)關(guān),都必須要有保護(hù)公民個人信息安全的義務(wù)和措施,“不加強(qiáng)監(jiān)管是不行的”。
他山之石
專門法律保護(hù)個人信息
據(jù)了解,在個人信息保護(hù)方面,美國對個人信息的保護(hù)起步比較早。美國國會1974年通過的《隱私權(quán)法》規(guī)定:個人醫(yī)療記錄屬隱私,外人打聽不到;學(xué)生的學(xué)習(xí)成績也是隱私,老師不會將其公布。如果隱私被人侵犯,造成了精神或物質(zhì)上的損害,公民就會訴諸法律。此后,《信息保護(hù)和安全法》《防止身份盜用法》《網(wǎng)上隱私保護(hù)法》《消費者隱私保護(hù)法》等法律相繼推出。
在個人信息保護(hù)方面,日本是一個法律和民眾意識都比較健全的國家。2005年4月《個人信息保護(hù)法》開始生效,這是日本保護(hù)個人信息安全的根本法律。日本企業(yè)在管理客戶信息方面非常嚴(yán)格。從公司發(fā)出的郵件,公司管理人員和監(jiān)管部門都嚴(yán)格審閱,公司的手提電腦一般不允許帶出。一旦存有客戶信息的電腦丟失,媒體就會爭相報道,給公司帶來極其惡劣的影響。
宣判案件
2010年1月3日全國首例侵犯公民信息犯罪案在廣東宣判,被告人周建平成為國內(nèi)被法院以侵犯個人信息安全的新罪名追究刑事責(zé)任的第一人。
2010年8月5日北京市最大一起公民個人信息倒賣案一審宣判,23人獲刑。北京市二中院以出售、非法提供、非法獲取公民個人信息罪,對劉紅波、謝新沖等人最高判處有期徒刑二年六個月,部分獲得了緩刑。