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規(guī)范“游擊隊” 扶持“正規(guī)軍”
業(yè)內(nèi)人士和有關(guān)專家認為，各級政府應認識到發(fā)展家政服務業(yè)對促進就業(yè)、擴大消費、改善民生等方面的重要意義，從完善法律法規(guī)、加強市場監(jiān)管、細化扶持措施、培育品牌家政服務機構(gòu)等方面，促進家政行業(yè)的規(guī)范發(fā)展。
劉明輝和中國人民大學農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學院教授王志剛等專家指出，為扭轉(zhuǎn)家政服務業(yè)目前市場無序、標準混亂、規(guī)范缺失等問題，政府應盡快完善家政行業(yè)的法律法規(guī)建設，明確家政服務行業(yè)在服務質(zhì)量、收費等方面的規(guī)范標準，加大市場監(jiān)管力度，對家政服務企業(yè)開展資質(zhì)認定，提升服務質(zhì)量，提高從業(yè)者的誠信程度。同時，加大力度扶持一批家政行業(yè)龍頭企業(yè)，引導家政服務企業(yè)大力發(fā)展連鎖經(jīng)營，推進規(guī)?；?、品牌化發(fā)展，進一步提高服務質(zhì)量。
“特別是要擠壓那些不負責任、不講信譽‘皮包家政公司’的生存空間，改變目前家政服務行業(yè)‘劣幣驅(qū)逐良幣’的不正?，F(xiàn)象?！碧旖蚴袐D聯(lián)半邊天家政服務業(yè)聯(lián)盟秘書長劉婭說。
針對當前家政服務行業(yè)從業(yè)人員缺口大、季節(jié)性缺工明顯的狀況，業(yè)內(nèi)人士建議，中西部經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)還有大量富余勞動力等待轉(zhuǎn)移，單靠家政企業(yè)去動員組織難以辦到。政府部門應該通過搭建勞務輸出地輸入地的對接平臺等措施，為農(nóng)村婦女到城市從事家政服務行業(yè)“鋪路搭橋”。
另外，張先民等業(yè)內(nèi)人士指出，家政服務發(fā)展應該是兩個方向，一方面通過市場提供高端服務，滿足高收入家庭服務需求，一方面則亟須加強社區(qū)服務體系建設，加大公共服務提供力度，減輕對家政服務有著剛性需求的工薪階層和困難群體的經(jīng)濟壓力和生活成本，這也是國外普遍采用的辦法。