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新華網(wǎng)太原１月２２日電（何則偉）春節(jié)臨近，不少網(wǎng)民希望在網(wǎng)上“淘到”年貨。網(wǎng)店也想趁機(jī)“撈一把”。但是記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，春節(jié)期間快遞單日業(yè)務(wù)量不增反降，網(wǎng)購(gòu)送貨時(shí)間出現(xiàn)延遲，網(wǎng)購(gòu)年貨因此受到影響。
店家承諾１月１９日下午能到，但是到晚上還沒(méi)到。和其他時(shí)間相比，春節(jié)期間的送貨速度明顯變慢了。在太原工作的小劉一臉無(wú)奈地說(shuō)，他在淘寶網(wǎng)上買(mǎi)了兩本書(shū)，準(zhǔn)備回家看，可書(shū)一直沒(méi)到，他的行程也可能因此受到影響。
網(wǎng)友也紛紛反映春節(jié)期間網(wǎng)購(gòu)送貨速度延遲了許多。購(gòu)物送貨時(shí)間出現(xiàn)延遲，網(wǎng)店也表示非常無(wú)奈。淘寶上一家專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)手機(jī)電池的網(wǎng)店表示：春節(jié)期間正是網(wǎng)購(gòu)的旺季，我們也希望借此機(jī)會(huì)提高訂單量。但是快遞企業(yè)受到運(yùn)力緊張和人手短缺等因素影響，出現(xiàn)物品送達(dá)延時(shí)情況，我們也沒(méi)辦法。
據(jù)了解，送貨速度變慢，網(wǎng)店的營(yíng)業(yè)額也受到了影響。記者在瀏覽淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等網(wǎng)站時(shí)，看到不少網(wǎng)店已經(jīng)打烊。一些網(wǎng)店解釋說(shuō)，春節(jié)期間送貨延遲，可能會(huì)引來(lái)客戶不滿，他們于是選擇了“歇業(yè)”。
記者隨后對(duì)太原市的快遞公司進(jìn)行調(diào)查，在以往正常營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)撥打太原市圓通和申通等快遞公司的電話，一直處于無(wú)人接聽(tīng)狀態(tài)。
國(guó)家郵政局提醒廣大消費(fèi)者，隨著春節(jié)臨近，快遞單日業(yè)務(wù)量明顯下降，特別是為網(wǎng)絡(luò)零售配送的快遞業(yè)務(wù)量環(huán)比下降６４．７％。部分主要從事網(wǎng)絡(luò)配送的快遞公司在業(yè)務(wù)量較小的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行輪班，快遞業(yè)務(wù)從業(yè)人員也陸續(xù)返鄉(xiāng)。目前，郵政ＥＭＳ和順豐速運(yùn)照常營(yíng)業(yè)。請(qǐng)廣大消費(fèi)者及時(shí)關(guān)注相關(guān)快遞企業(yè)網(wǎng)站的信息提示，選擇使用快遞服務(wù)。
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