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王勇平（鐵道部新聞發(fā)言人）：
既然今天我來了，我肯定會面對所有的問題，而且我不回避任何尖銳的問題，包括我可能答不出來，我就告訴你，我確實還不了解。但是我必須是坦誠地回答你們每一個問題，請你們相信我，你們相信嗎？給予我信心。
主持人（白巖松）：
您好，觀眾朋友，歡迎收看正在直播的《新聞1+1》。
怎么說呢？今天我們都得到了這樣一個消息，鐵路7月23號的事故段落，可以說今天恢復(fù)了通車。但是恢復(fù)的僅僅是通車，由于近一段時間以來，接連出現(xiàn)的各種各樣的鐵路事故，讓我們對鐵路的信心和信任恢復(fù)起來那可就大大需要時間了?？赡芤舱且驗檫@樣的原因， 昨天(7月24日)晚上鐵道部的新聞發(fā)言人王勇平在舉行新聞發(fā)布會的時候也意識到了這一點。我?guī)退y(tǒng)計了一下，他向所有的記者和在場的人員提出這種反問，你們相信嗎？一共提出了不少于三次。他的回答是我相信。是，我相信他必須得說“我相信”。但是你要問我呢？我的答案是，一個多月之前我愿意相信，但是現(xiàn)在我不敢信，不能信，我就簡單地信了，對鐵路糾錯也不一定很好，要想真信，有很多的工作要做。
節(jié)目開播之前我看到了一個專欄作家宋石男的建設(shè)性的微博，寫得挺好的“諒解建立在在真相之上，沒有真相，沒有諒解。部門要擺脫塔西佗陷阱（當一個部門失去公信力時，不論說真話還是假話，做好事還是壞事，都會被認為是說假話，做壞事），就必須深入調(diào)查事故真相，坦然道出事故。任何的遮掩或回避只能激怒民眾，加深裂痕”。
這對于鐵道部，以及相關(guān)的部門提醒就是，必須要堅持說真話。絕不能說你已經(jīng)說了二十句或者三十句真話，覺得說一句假話也沒關(guān)系，這一句假話就會把你前面的真話所積累的某種信任全部喪失殆盡。要不停地、不斷地、永遠說真話，直到大家的信心真正建立起來。當然，僅有真話和真相是不夠的，建立大家對中國鐵路的信心和信任還需要做大量的工作，甚至有很多是處理這次事故當中的一些細節(jié)。
來，我們一起關(guān)注一下。
（播放短片）
解說：
“伊伊第一次出遠門坐動車去杭州，紀念一下?！边@是一個父親寫給女兒的最后的微博。今天他的女兒，兩歲半的伊伊，靜靜地躺在重癥病房。今天凌晨的手術(shù)她曾經(jīng)不停喊叫爸爸，讓在場的醫(yī)生護士落淚，而如今，她還不知道本來帶她去外婆家探望的父母已經(jīng)永遠離開了她。
項益和（小伊伊的三爺爺）：
伊伊的父親現(xiàn)在可能是不在了，基本上確切了。
解說：
伊伊今晨睜開眼睛的消息，被網(wǎng)上無數(shù)人轉(zhuǎn)發(fā)，這個從毀壞最嚴重的車廂，最后被救出的孩子，曾被困車內(nèi)20多個小時，受到嚴重擠壓，如今仍在觀察期。
潘國權(quán)（溫州醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院醫(yī)生）：
（左下肢）有可能保下來，目前沒有截肢，這個還要繼續(xù)觀察。