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網絡時代官民關系七大特點 呼喚體制內意見領袖

2010年11月05日10:08 | 中國發展門戶網 www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號:T|T
關鍵詞: 意見領袖 網絡輿論 執政合法性 網絡載體 網民 房價問題 網絡時代 人民日報 兩會 圍觀

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一、互聯網極大地拓寬了官民互動的通道

1948年,劉少奇對解放區華北記者團發表講話,鄭重提出:人民想和中央通通氣,想和毛主席通通氣,有所反映,有所要求,有所呼吁,但許多人不會寫字,郵路不通,電報不通,見毛主席很難見到。本來天天見面就好了,可是辦不到。所以需要你們記者到各地去,把人民的呼聲反映上來。

在互聯網時代,人民想和政府通通氣,乃至天天見面也是輕而易舉的事。2009年,在河南靈寶王帥案中,網友“八個佘祥林的親屬”在人民網輿情頻道豪邁地留言:“個別地方官吏自以為天高皇帝遠,老子天下第一,隨心所欲,為所欲為,欺壓草民。特別要提醒這些地方官吏牢牢記住:中國老百姓只要鼠標輕點,就跟總書記在一起了。”今年9月,胡錦濤總書記高興地接受了騰訊員工贈送的QQ靚號后,網民又興奮跟帖:“登錄QQ,你可能與總書記同時在線!”

在各種網絡輿論載體中,BBS仍是輿論主渠道。其中,天涯社區人氣最為旺盛,很多熱點事件都在天涯社區發酵并走向輿論高潮。

但因論壇加強了內容管理,一大批欲言又止、意猶未盡的網絡“意見領袖”從BBS流失,退守博客或者前進到微博客。

微博客在宜黃自焚案中異軍突起。網友爆料、當事人維權、官方答復、公眾圍觀,開始優先考慮微博客。

新聞跟帖堪稱最具草根性、“水淋淋”的網絡輿論,其犀利程度可能超過 BBS。傳統媒體在這一年里的表現,從總體上不如去年杭州“欺實馬”、上海釣魚執法和成都唐福珍自焚等事件中的大義凜然,但也不乏亮點。比如《人民日報》的“人民時評”,抨擊杭州警察給發廊女家屬寫信而侵犯人權,讓很多網民感到意外和感動。

二、網絡輿論的發達程度與經濟社會發展程度成正比

可能有的地方政府覺得,本地區在互聯網上波瀾不驚,是社會穩定的表現。其實,更大的可能,這是社會發展停滯和民意表達不暢的跡象。本地經濟增長迅速,社會分工發達,利益群體分化,社會各階層紛紛借助大眾傳媒,特別是互聯網,表達各自的利益訴求,因此出現各種雜音,爆出一些丑聞,其實只是傳媒在“還原”社會真實的矛盾構成,不僅無礙觀瞻,反而有利于各方利益博弈趨于透明化、規則化,特別是有利于政府決策與社情民意的順暢互動,減少官民隔閡、誤判和對峙,化解民怨、吸納民智、凝聚民心。

蘇南的蘇錫常鎮輿情對比是一個有趣的案例。經濟越發展,輿論就越強,批評的聲音也越多。“端起飯碗吃肉,放下筷子罵娘”,本是社會發展中一個可以理解的現象,雖然很有些無奈。懷念“沒有網絡的時候多好啊,想讓他們怎么說就怎么說”,結果只能是發展受阻,社會僵滯。

廣東的例子更有啟迪。在過去一年中,互聯網上涉粵輿情多達20件,居各省之首。其中負面的新聞也不少,比如東莞勞工劉漢黃殺人案、深圳“箱居”、廣州“咆哮哥”,但誰也不能因此而否認:廣東是全國經濟增長最強勁和社會開放度最高的地區,也是“網絡問政”做得最好的地區之一。

廣東省委書記汪洋親自給做批評報道的記者撐腰;廣東警方開通微博客,“阿sir”上網與網民及時溝通;廣州市政府網上曬賬本;深圳率先制定限制“裸官”的干部政策;東莞放棄給記者發放“專用采訪證”的企圖,改口表示“不會制定實施有違現代社會發展趨勢的審稿制度”……

自上而下的寬松氛圍,使廣東的民眾有地方說話,政府在學習傾聽,“公民社會”在發育成長。就是在互聯網上的眾聲喧嘩中,番禺業主抵制垃圾焚燒發電廠的“集體散步”和緩收場,業主上了街但沒有鬧事,政府也沒有抓人,“暫緩”該項目后將與居民“共同尋找相對合適的垃圾處理方式”。

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