桃源縣政府微博截屏圖。(圖片來源:紅網)
“歷經半年多時間新改版桃源政府網站5月31日正式上線”這是桃源縣政府微博(微博名稱:桃源政府網站,以下簡稱“桃源微博”)最新的一條消息。作為一個縣級政府微博,常德市桃源縣政府的微博注定不夠搶眼。
首家地方政府微博
桃源縣在去年11月2日首次開通新浪微博開始了政府網絡問政的嘗試,為湖南省乃至全國第一家政府微博。在開通的半年多時間里,“桃源微博”經歷了由政績發布平臺到注重桃源風土人情宣傳、注重與網友互動的改變。雖然是湖南省內、國內首個政府微博,桃源縣政府的微博卻不夠搶眼,“桃源微博”極少出現在公眾視野中,甚至一度被云南微博搶去“首個政府微博”稱號。
包括云南、廣東在內的多地政府開通微博,網友和傳播學專家無不認為政府開通微博與網民互動是政府自信的一種表現,對“桃源微博”等官方微博予以表揚。據了解,在國內知名微博平臺,湖南省地方政府開通微博的目前僅桃源縣一家。
平民化的官方微博
據桃源縣信息化辦公室主任余立斌介紹,“桃源微博”早在2009年11月2日便在新浪微博注冊開通,并于11月11日得到新浪官方認證。開通的初衷是向網友推介桃源的歷史文化及美麗風景,主要由信息辦負責發布信息、維護運營。
“桃源微博”剛剛開通的前幾天,發布的信息均是官方性新聞,如領導來訪、縣政府活動等信息,其間沒有網友跟評和轉發。從11月18日開始,“桃源微博”主要的信息發布發生了改變,信息大多數為本地的自然風景、歷史文化、旅游資源、土特產等。
“我們不能把目光只對準官員,要關注老百姓比較感興趣的信息、東西。”余主任坦言,在微博上,大家對政績性的信息并不感興趣。“其實我們在有關桃源地域特色的推廣方面做得還不夠好,以后會加強信息收集,讓更多的人知道我們這里的好東西。”
“桃源微博”回歸初衷吸引了大量粉絲。截至記者發稿前,“桃源微博”粉絲已達7312人,主博文已經發出693篇,“加之與網友互動過程中進行的評論和回復,一共有2000多條”,幾乎每條博文后面都有網友轉發和跟評。
“首家政府微博”口水仗
此前,云南省委宣傳部開通“微博云南”,受到網友和媒體關注,迅速贏得“中國第一家政府微博”的稱號。
“云南方開通微博后大力宣傳,我們當時還是覺得不大合適,當時也為此打了一場口水仗。”余主任說,通過這場口水仗,“桃源微博”和“微博云南”開始互相關注,展開了學習交流。
余主任總結這件事的時候,認為這并不是一件壞事,通過此事,“桃源微博”既表達了自己的觀點,也吸引了更多人的關注,“你不爭辯或者網上只傳達某一個方面的聲音,大家就不會知道、不會關注你。這其實算一種其他形式的宣傳,當時爭論的那一段時間,也是我們微博吸引粉絲最多的一段時間。”
一個不爭的事實是,目前國內多地政府開通微博,或者出現大量個人開通的具有官方身影的微博(比如本報曾報道的福建廈門“派出所值班那點事”),一度在網上興起政府“織圍脖”的熱潮,甚至廣東省公安廳及21個地級市公安局全部開通公安微博,成為全國第一家公安微博群。
5月30日,記者通過國內幾家知名微博平臺管理員查詢得知,湖南省內地方政府開通官方微博的只有桃源縣政府。
對話余立斌:地方政府置身互聯網是一種真正的考驗
作為“桃源微博”的維護者,常德市桃源縣信息化辦公室主任余立斌接受了本報記者專訪。
瀟湘晨報:“桃源微博”主要關注的人群是哪些?
余立斌:我們主要關注四類人,包括常德或桃源本地的老鄉、一些有思想有主見的網友、文化名人及媒體人。我們會重點關注一些媒體人士,因為這些人是信息的集散地,他們掌握的信息比較多,發布信息的速度也比較快。
瀟湘晨報:雖然“桃源微博”擁有7312個粉絲,但從傳播效果和名氣上來看,“桃源微博”卻沒有云南微博效果好、名氣大,為什么?
余立斌:這有多方面的原因,必須承認,和省級微博相比,縣級政府微博有先天性不足。前者本身掌握大量新聞信息,加上云南省相關領導的支持,其影響力可以迅速提升;而且,經營微博需要大量的時間和精力,要宣傳要推廣,要做大量細致的工作。雖然我們現在有十來個人做政府網站,但是人手仍然不夠,特別是在信息收集工作方面,有時候會力不從心。不過,因為我們起步較早,對比其他地方政府微博,“桃源微博”的粉絲量及互動還是較好的。
瀟湘晨報:您怎么看待微博這種新興的網絡傳播方式?
余立斌:這是一種非常了不起的傳播方式。微博方便快捷,不受時間、地點的局限,不僅僅局限于網上發布信息,還可以用手機等工具及時發布信息、圖片、視頻等;同時,發出微博后,通過轉發、評論等方式能讓更多的人獲知信息,這種多鏈接的傳播形式非常了不起。最重要的是,原來的信息發布都是由官方媒體發布,而現在,老百姓自己也可以發布得到的信息,是一種更加大眾化的傳播方式。
瀟湘晨報:“桃源微博”開通已經半年多,通過與網友互動、交流,你們經歷了什么,又得到了什么啟示?
余立斌:這么說吧,地方政府置身互聯網,這是一種真正的考驗,不僅只是宣傳展示那么簡單,更需要有開放的思想觀念,適應網絡的從政態度,貼近網民的言語信息,還要堅持不懈,持之以恒,不斷努力。(瀟湘晨報滾動新聞記者 周清樹)
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