為加緊做好赴美旅游團車禍遇難者的善后工作，上海市旅游局1日會同有關方面開辟綠色通道，以最快速度辦理遇難者家屬赴美所需的護照、簽證等事宜，第一批家屬可望于2月3日自上海啟程赴美。
3日將同機前往的還有上海市政府、上海市旅游局、上海市政府外事辦公室、上海東湖國際旅行社等方面的人員，以及1名律師和1名醫生，組成前線妥善處理遇難者善后工作小組，并積極做好受傷者救治工作。
1日，上海市旅游局在獲知遇難和受傷人員名單后，立即派出工作人員分頭前往遇難者家里，向遇難者家屬表示慰問，并就家屬赴美辦理善后事宜等問題進行磋商。
當天13時許，上海市旅游局有關負責人專程來到一對香港母女游客在滬居住的家里。已知的情況是母親劉怡君(lau，yee kwan)受傷，正在當地醫院救治；女兒鐘雨靜(chung，yu ching)不幸遇難，年僅16歲。劉怡君的丈夫鐘英漢向前來慰問的人士表示感謝。他說：痛失愛女，心情非常沉痛，急迫希望早日赴美看望受傷的妻子，并妥善處理好女兒的后事。
上海市旅游局副局長程梅紅告訴記者，在上海市政府和有關方面的積極配合下，目前上海市公安局出入境管理處當天即可辦理好護照，航空公司也已預留機位，并與美國駐上海總領事館溝通快速辦理簽證。預計2日將遇難者家屬護照送簽美領館，3日第一批家屬即可自上海出發赴美。(王蔚）
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