溫家寶強調，克服暴雪的不利影響，首要的是保民生，做好城市道路通行和供暖、供氣、供水、供電，做好生活必需品市場供應，加強市場價格的監測和調節，防止出現大的波動。二要保生產，主要是煤電油運以及重要物資供應。三要保運輸，運輸是保民生和保生產的關鍵環節，是當前工作的重點。相鄰省份要相互配合，全力疏通道路瓶頸，加強道路管理，確保運輸安全。其他地區也要高度重視，未雨綢繆，做好應對災害天氣的各項準備。
抵達石家莊火車站后，溫家寶隨即來到候車室看望旅客，和大家親切交談。他說，鐵路基本暢通，運力有保障，請大家放心。他同時要求鐵路運輸部門做好服務工作，把旅客照顧好。
石太高速公路是晉煤外運的重要通道。溫家寶一行沿著高速公路驅車70多公里來到距離山西娘子關3公里處。天色已晚，看到一些因暴雪而滯留路上的車輛，他走下車來，向滯留司機了解情況。當總理得知他們中有的人已經在這里停了兩天了，便親切詢問他們這兩天的生活情況，并登上一輛運貨大卡車的駕駛室察看。溫家寶對隨行的河北省負責人說，要搞好服務，讓滯留的司機和旅客有飯吃、有水喝。石太高速公路十分重要，要盡快打通。
晚7時許，溫家寶來到石家莊西郊供熱有限公司，這家公司承擔了500萬平方米建筑物的供熱任務。溫家寶說，現在正值冬季，加上最近幾天連降暴雪，氣溫驟降，要確保煤炭供應，確保群眾供暖。聽說石家莊供熱用煤庫存充裕，總理感到十分高興。
夜色漸濃，溫家寶又來到石家莊市公安局指揮大廳。電子屏上，全市主要交通路口秩序井然有序，總理向值班民警們表示慰問。在聽取河北省委省政府匯報后，溫家寶指出，保障群眾的正常生活是我們第一位的任務，各級干部要下到基層，關心群眾疾苦，幫助解決問題。要高度重視中小學生校舍安全，及時修復因暴雪受損的房屋和蔬菜大棚。無論是大事還是小事，凡是涉及群眾生活的問題都要盡最大努力及時解決。
溫家寶還來到位于石家莊繁華市區的保龍倉超市，不少群眾正在這里購物。總理的到來，讓大家感到驚喜。溫家寶詳細察看蔬菜等副食品供應和價格情況，他對顧客們說，下了大雪，交通不便，菜價可能貴一些。政府正在采取措施，困難很快就會過去。
晚上8時20分，溫家寶一行才乘火車返京。
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