北大作為國內最好大學的一個代價，就是經常處于輿論關注的中心，近日又因“保研丑聞”被卷入輿論漩渦。一則《駭人聽聞：官員兒子北大經濟學院五門不及格照樣保研！？》的網文在網絡傳播，發帖人自稱是北大經濟學院的本科畢業生，稱該院在不久前的保研工作中，兩名來自黑龍江某市兩位官員的孩子韓某和張某，本科三年多門功課不及格，竟然順利登上了保研的榜單。北大回應稱“對于此事，除了‘這個絕對不是事實’之外，沒有太多的話要說”。（《廣州日報》10月21日）
網絡興盛的一個結果是，如今網上披露各種丑聞和內幕的“網友曝”鋪天蓋地，不少曝光在紙媒介入調查后被證實是真實的，也有不少純粹是蓄意的炒作或無中生有的謠言，很難說這條涉及北大保研內幕的網帖是實情還是謠言。無論如何，既然出現了這樣的傳聞并在網絡傳開，即使純粹是無中生有和惡意中傷，北大感到很憤怒，也不能以沉默、不屑、語焉不詳來對待傳言。在很容易被傳言牽著鼻子走的網絡傳播時代，當事人越是不屑回應，越有利于傳言的傳播，加劇公眾的懷疑。再不堪一擊、不值一辯的傳言，都可能發酵為滿城風雨的熱聞，就如前段時間的胡斌替身傳言一樣。
所以，北大面對保研內幕傳聞時極其不屑的“沒有太多的話要說”，是不妥的。這種不屑實在是幫了傳言的忙，公眾根本不會將這種“沒有太多的話要說”解讀為“坦蕩者的不屑理會”和“以沉默表達對傳言的鄙視”，而會解讀為心中有鬼，不敢公布事實，以傲慢和回避掩飾心虛。拒絕以事實擊碎謠言，只會讓那些懷疑傳言真實性的人開始懷疑北大。
應該說，如果帖子內容純粹是無中生有，很容易被澄清。說官員的孩子多門功課不及格竟然登上了保研榜單—首先保研名單中，有沒有發帖者所說的官員公子韓某和張某，如果根本沒有，直接就可以以此反駁傳言；如果有這兩個人，那就公布他們本科三年各門功課的成績，反駁“多門功課不及格”；然后擺出他們的履歷和公開保研的條件，說明其符合保研條件就可以了。一切都可以找到事實依據，并沒有什么說不清楚的事情。對很容易澄清的傳言不屑回應，只能讓信息越來越模糊、事情越來越復雜。
北大說這些信息涉及學生的隱私——這個理由站不住腳。正常情況下，分數確實是學生的隱私，可當其申請保研時，就應該讓渡對成績的隱私訴求，將其公之于眾接受監督。再說了，當面臨丑聞指控和涉及自身聲譽時，即使成績是隱私，學生也是會讓渡這樣的隱私來證明自己的清白的，以公開信息擊碎惡劣的傳言。很容易就可以澄清的事情，為什么不屑去做呢？
網絡傳播時代，對傳言最好的回擊，不是傳統說的那樣“保持沉默”、“任其自生自滅”或者什么“清者自清濁者自濁”，而應該在第一時間去積極澄清，不給傳言任何喘息的時間，迅速以事實擊碎傳言。網絡傳播的一大特點就是不分真假，網眾很容易被傳言預設的邏輯和情緒牽著鼻子走，假的信息不會自動被證偽，倒是因為迎合了公眾的某種情緒和想象，而經常占據傳播優勢，壓倒真相并以幾何級數的速度迅速傳播。北大保研內幕傳聞就是如此，這種傳言非常符合人們對高教腐敗和保研黑箱的想象，非常容易讓人信以為真。
這種傳播語境下，“及時澄清”是破解傳言最好的途徑。對無中生有的傳言最有力的打擊，就是拿出確鑿的證據將其迅速消滅，在傳言出現時立刻以權威的事實將其撲滅。許多傳言，在剛開始時是很好澄清的，一個事實就可以讓其現形，就能自證清白，越是不屑回應、越是刻意回避，越讓人猜疑。等到最后人們信以為真時，就很難說清了。
無辜被無中生有的傳（謠）言找上門，誰都會生出憤怒之情。可在如今逢事必疑、無所不疑的信任危機下，當被傳言盯上時，除了及時、主動地去澄清外，真的別無他法——這可能是這個失信的時代不得不支付的代價，尤其是像北大這樣的公共機構。迅速地以事實擊碎傳言，不給傳言發酵的時間，也許是修復信任的一種途徑。“沒有太多話要說”顯然蒼白無力，主動放棄披露事實，只能把人們推向相信傳言那一邊。 （曹林）
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