一篇名為《 2008年是中國企業(yè)家集體形象崩潰的一年》的帖子在天涯論壇被迅速頂上首頁， 一周之內(nèi)點擊量即破10萬
企業(yè)公民委員會副會長劉衛(wèi)華：“與其說2008年是企業(yè)家集體形象崩潰的一年，不如說2008年是媒體監(jiān)督更有效的一年，消費者維權(quán)意識覺醒的一年，政府信息更公開的一年。”
11月24日，一篇名為《2008年是中國企業(yè)家集體形象崩潰的一年》的帖子在天涯論壇迅速被頂上首頁。發(fā)貼人“夢回徽商”在文中呼吁中國企業(yè)應(yīng)履行社會責(zé)任，加強企業(yè)公民意識。該帖一周之內(nèi)點擊量已超過10萬，也引發(fā)了網(wǎng)友關(guān)于“企業(yè)公民”的熱議。
中國的企業(yè)公民運動始于2003年。當(dāng)年10月，中國社會工作協(xié)會企業(yè)公民委員會注冊成立。“企業(yè)公民”這個舶來的概念開始引起廣泛關(guān)注，企業(yè)以“社會公民”身份履行社會責(zé)任的觀念和實踐越來越得到政府、市場和公眾的認(rèn)可和提倡。
5年過去了。公眾心中中國企業(yè)公民的形象如何？上周，中國青年報社會調(diào)查中心通過新浪網(wǎng)新聞中心進(jìn)行的一項在線調(diào)查顯示（2605人參加），31.6％的人認(rèn)為中國企業(yè)的企業(yè)公民意識較過去有所進(jìn)步，但仍有53.4％的人認(rèn)為中國企業(yè)在“企業(yè)公民”方面做得很差。
85.9％的人更看重企業(yè)為消費者提供安全可靠產(chǎn)品
“確實有這樣的企業(yè)和企業(yè)家，置消費者的利益于不顧。但我并不贊同‘2008年是企業(yè)家集體形象崩潰的一年’的說法。”企業(yè)公民委員會副會長兼總干事劉衛(wèi)華說，2008年北京奧運會的成功舉辦，“神七”的成功發(fā)射，都離不開千千萬萬個企業(yè)的努力，南方凍雨災(zāi)害和汶川地震中，企業(yè)也做出了巨大貢獻(xiàn)，我們必須客觀地看待。
“過去一些企業(yè)也有做得不好的地方，只是沒被曝光。如今社會越來越透明，消費者的覺悟越來越高，特別是政府信息公開和對企業(yè)問題的關(guān)注，才使我們能發(fā)現(xiàn)和解決問題。與其說2008年是企業(yè)家集體形象崩潰的一年，不如說2008年是媒體監(jiān)督更有效的一年，消費者維權(quán)意識覺醒的一年，政府信息更公開的一年。”劉衛(wèi)華說，社會各界對企業(yè)的社會責(zé)任更加看重，企業(yè)也將社會責(zé)任的范疇擴展到環(huán)保、產(chǎn)品質(zhì)量、員工福利等方面。11月23日，上海200余家企業(yè)積極響應(yīng)當(dāng)?shù)毓M織的倡議，表示將和員工共度難關(guān)，率先做出“不裁員”的承諾。
如何判斷一個企業(yè)的社會責(zé)任感？調(diào)查顯示，85.9％的人更看重企業(yè)是否為消費者提供安全可靠的產(chǎn)品；77.2％的人更看重企業(yè)是否關(guān)注環(huán)境和社會公益事業(yè)；69.7％的人表示企業(yè)應(yīng)明確制定并執(zhí)行嚴(yán)格的商業(yè)道德規(guī)則；51.9％的人認(rèn)為企業(yè)應(yīng)擁有系統(tǒng)的員工生涯規(guī)劃；49.5％的人認(rèn)為“為社會創(chuàng)造就業(yè)機會”更重要。
“要做出有責(zé)任感的事情其實很簡單，那就是不管你做什么，都要為下一個80年著想。”德國GKK建筑師事務(wù)所創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官奧利弗·昆（OliverKuehn）說，“這就要求企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計的早期規(guī)劃階段，就考慮到產(chǎn)品的效果。我們在設(shè)計之前就會評估，這個設(shè)計會不會改變地域的社會結(jié)構(gòu)，能否保護(hù)我們的歷史和集體記憶。”
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