據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》7時(shí)16分報(bào)道，昨晚8點(diǎn)，走過(guò)了20年歷程的中央電視臺(tái)“3·15”晚會(huì)如期舉行。歷時(shí)近兩小時(shí)的晚會(huì)上，不僅披露了一個(gè)個(gè)侵犯消費(fèi)者權(quán)益的真實(shí)案例，也揭開了一系列消費(fèi)行業(yè)暗藏的驚人黑幕。
在昨天的晚會(huì)上，國(guó)家工商管理總局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局副局長(zhǎng)黃建華公布：2009年消費(fèi)者申訴主要集中在質(zhì)量問(wèn)題、售后服務(wù)、合同、價(jià)格和廣告等領(lǐng)域，其中質(zhì)量問(wèn)題申訴增幅超過(guò)兩成。
黃建華：“申訴數(shù)量增幅較快的商品品種主要是汽車、計(jì)算機(jī)及配件，商品房，服務(wù)類別是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，非現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物，電信服務(wù)。工商行政管理機(jī)關(guān)將會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)一步加大市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法力度，積極引導(dǎo)和督促經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)自律，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，努力營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí)，也提醒廣大消費(fèi)者不斷提高自我保護(hù)意識(shí)，一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，及時(shí)向有關(guān)部門申訴，保護(hù)合法權(quán)益。”
堿性水不神奇
在所有消費(fèi)者投訴和舉報(bào)的問(wèn)題中，食品安全領(lǐng)域的質(zhì)量問(wèn)題位居前列。日常生活中，我們經(jīng)常在超市的貨架上發(fā)現(xiàn)寫有“弱堿性”標(biāo)識(shí)的飲用水。這款號(hào)稱能“治病強(qiáng)身”，甚至能變讓人變聰明的“堿性水”一上市，就受到消費(fèi)者的追捧。究竟什么是堿性水？它是如何制成的？是否真能帶來(lái)健康呢？央視記者調(diào)查報(bào)道：
在廣州深圳福田區(qū)永衡堿性鈣離子水的經(jīng)銷點(diǎn)，水竟然是論度數(shù)賣的。
經(jīng)銷人員：“有15度、25度、50度、100度的。”
水的度數(shù)指的是水里面鈣離子的濃度，度數(shù)越高，功效越好，價(jià)格自然也就越高。一瓶100度的水，16.8元。
經(jīng)銷人員：“這個(gè)100度可以解酒護(hù)肝，幫您治胃酸。”
各種瓶裝堿性水的廣告都宣稱引發(fā)人體一切疾病甚至是衰老的根源是酸性體質(zhì)，為了直觀展示這些堿性水的神奇，在這些產(chǎn)品的廣告中都不約而同的出現(xiàn)了類似的試驗(yàn)。在永衡堿性鈣離子水的廣告中，公司董事長(zhǎng)用PH試紙分別測(cè)試了自來(lái)水和堿性水的PH值，得出這樣的結(jié)論：“最快最直接有效就是能夠迅速綜合我們體內(nèi)的酸性物質(zhì)，把我們的體質(zhì)改變到弱堿性體質(zhì)。”
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