“3·15國際消費者權益日”即將到來之際,甘肅省工商行政管理局“12315指揮中心”提醒消費者,消費時要警惕10個方面的問題,維護好自身合法權益。
這10個方面的問題是:
一、慎重選擇消費場所。購買商品或者接受服務時,應到證照齊全的場所,不要在無證照、證照不全或者流動攤位上消費。
二、認真查驗包裝標識。商品應有檢驗合格證明、中文標明的品名、廠名和廠址、生產日期和安全使用期或者失效日期。
三、理性對待促銷活動。打折、返券、有獎銷售等促銷活動一定要咨詢清楚此類活動的游戲規則,理性消費。
四、餐飲注意衛生安全。要到有營業執照和衛生許可證的場所進餐,選擇食物時,盡量為應季食品。
五、謹防出游“優惠”陷阱。要盡量選擇證照齊全、資質良好的旅行社,簽訂正式的旅游合同,看清合同條款,明確違約責任等。
六、慎重選擇“美容服務”。應選擇資質良好的服務場所,進行隆胸抽脂等醫療性美容應當選擇具備醫療資質的美容機構。
七、不忘索要消費憑證。消費憑證要注明商家名稱,商品或服務消費項目、數量、價格等主要內容。
八、牢記產品“三包”日期。國家規定對部分商品實行強制“三包”。
九、切記注意保存證據。當權益受損,首先要注意保存好權益受損的相關證據,尤其要注意保存原物,以便執法部門維護您的權益時能提供有效證據。
十、了解糾紛解決渠道。發生消費糾紛或購買到假冒偽劣商品時,應及時向“12315指揮中心”申訴或向其他有關部門反映。(記者連振祥)
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