4月28日消息，在由工業和信息化部、北京奧組委聯合主辦、中國通信學會承辦的“2008年陽光綠色網絡研討會”上，中國互聯網協會秘書長黃澄清公布，12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心正式啟動。
值得注意的是，新的短信舉報號碼統一了中國移動、中國聯通原有的舉報號碼，用戶在收到垃圾短信時，可以直接轉至12321進行舉報。同時，用戶仍然可以通過移動聯通原有平臺進行投訴。中國移動用戶可以轉發至“10086999”，或撥打“10086”舉報；中國聯通用戶如果收到垃圾短信，可以轉發至“10010”短信投訴舉報平臺。
黃澄清秘書長公布了五種舉報方式，包括通過電話、互聯網站、電子郵箱、短信、WAP網站進行舉報。選擇電話投訴的用戶號碼需要撥打010－12321；選擇登錄互聯網站的用戶需要登錄www.12321.cn進行投訴；選擇電子郵件方式投訴的用戶需要將投訴信件至電子郵箱abuse@12321.cn；選擇短信方式投訴的用戶需要將垃圾短信轉發至代碼12321；選擇WAP方式投訴的用戶需要登錄WAP網站wap.12321.cn。
據黃澄清介紹，這個舉報中心是受工業和信息化部委托，由中國互聯網協會在原有互聯網電子郵件舉報受理中心的基礎上籌建的，隨著當前垃圾短信問題日益受到社會各界的關注，在新的舉報中心原有的電話、網站、郵件受理方式的基礎上，又特別增加了短信和移動互聯網的舉報方式。
他透露，經過前期的緊張的籌備，在各運營商具體的幫助下，五種舉報方式已經能夠正式開通與運行，中國網通、中國聯通、中國移動和中國電信等電信運營商為順利實現各種舉報功能做出了不懈的努力。（文/析兒）
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