九、交通運輸、郵電和旅游
交通運輸
2011年,全社會貨物運輸總量2.88億噸,比上年增長11.2%;旅客運輸量3.48億人次,比上年增長3.1%。至年末,蕭山國際機場已開通航線159條,其中國際航線29條,港、澳、臺航線7條;全年民航旅客進出港1751.22萬人次,比上年增長2.6%。道路建設快速發展。全年新增公路里程152.2千米,至年末,全市境內公路總里程達到15418千米,其中高速公路503千米。全市行政村客運班車通達率由上年的99.1%提高到99.4%。機動車輛持續增長,年末全市社會機動車擁有量達207.82萬輛,其中私人汽車116.29萬輛,比上年末分別增長13.4%和23.4%。
郵電通訊
全市完成郵政業務總量10.14億元,比上年增長23.7%。郵政特快專遞輻射230個國家和地區,全 年完成國內特快業務1603萬件,比上年增長23.3%;國際特快業務38萬件,比上年增長26.7%。完成電信業務收入144.72億元,比上年增長9.3%。年末固定電話用戶為362.81萬戶,比上年下降1.6%,移動電話用戶為1225.01萬戶,增長16.2%;計算機寬帶用戶達到224.05萬戶,比上年增長7.0%。
旅游業
全年接待入境旅游者306.31萬人次,比上年增長11.1%;接待國內游客7180.96萬人次,增長13.9%。旅游總收入達到1191億元,增長16.1%,其中旅游外匯收入19.57億美元,增長15.8%。市民出境旅游74.6萬人次,比上年增長6.6%。旅游基礎設施日趨完善。至年末,全市各類旅行社達562家,比上年增長11.5%;星級賓館達到230家,其中五星級酒店20家,增加2家;A級景區36個,其中5A景區3個,新增1個。
十、金融、證券和保險
金融
2011年末,全市金融機構本外幣存款余額18396.57億元,比上年末增長8.6%;貸款余額16573.74億元,比上年末增長11.2%。個人消費貸款余額2497.74億元,比上年末增長2.9%。
資本市場
全年新增上市公司10家,募集資金101.31億元。至年末,全市上市公司累計93家,實現上市融資919.9億元。期貨交易所全年代理交易總額24.37萬億元。
保險
全市保費收入211.10億元,比上年增長18.1%,其中,財產險保費收入96.23億元,增長19.7%,人身險保費收入114.88億元,增長16.8%。共支付各類保險賠款62.39億元,增長37.0%,其中財產險45.24億元,增長31.2%,人身險17.15億元,增長55.2%。