2011年，全市實現(xiàn)社會消費品零售總額2548.36億元，比上年增長18.7％，扣除物價上漲因素，實際增長13.7％。其中城鎮(zhèn)消費品零售額2432.51億元，增長18.8％；鄉(xiāng)村消費品零售額115.85億元，增長18.4％。分行業(yè)看，批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)零售額2274.84億元，增長18.4％；住宿餐飲業(yè)零售額273.52億元，增長21.6％。

　　對外貿(mào)易

　　2011年，全市完成外貿(mào)進(jìn)出口總額639.72億美元，比上年增長22.2％。其中進(jìn)口總額224.5億美元，增長31.9％；出口總額415.21億美元，增長17.5％。出口總額中，機(jī)電產(chǎn)品出口157.98億美元，增長15.7％；高新技術(shù)產(chǎn)品出口50.02億美元，增長11.7％。按貿(mào)易方式分，一般貿(mào)易出口330.27億美元，比上年增長18.8％；加工貿(mào)易出口84.14億美元，增長12.9％。出口市場中，對歐盟、美國、日本分別出口114.94、77.84和37.57億美元，增長17.1％、9.0％和19.5％。新興及周邊市場拉美、東盟、非洲、韓國、俄羅斯出口分別增長28.4％、24.0％、27.2％、32.0％和35.3％。

　　對外合作

至2011年末，全市累計設(shè)立各類境外投資企業(yè)(機(jī)構(gòu))700個，其中非貿(mào)易企業(yè)235個。全年境外協(xié)議出資5.82億美元，其中非貿(mào)易性投資4.71億美元。完成對外承包工程和勞務(wù)合作營業(yè)額4.47億美元，增長25.2％。離岸服務(wù)外包合同執(zhí)行額20.34億美元，比上年增長31.0％。

　　利用外資

　　全年批準(zhǔn)外商直接投資500項，合同利用外資81.71億美元,比上年增長6.0％；實際到位外資47.22億美元，增長8.4％。全市新批總投資3000萬美元以上項目91個,總投資64.79億美元，合同外資36.53億美元，分別占全市總額的50.2％和44.7％。至2011年末，共有89家世界500強(qiáng)企業(yè)來杭投資140個項目。

　　引進(jìn)內(nèi)資

　　全年共引進(jìn)內(nèi)資項目3766個，到位資金720.57億元，比上年增長10.8％。

　　開發(fā)區(qū)建設(shè)

杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、杭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、蕭山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)和杭州之江國家旅游度假區(qū)等4個國家級開發(fā)區(qū)全年合同引進(jìn)外資27.47億美元，實際利用外資17.07億美元，分別占全市的33.6％和36.1％。全年實現(xiàn)技工貿(mào)總收入4274.61億元，比上年增長14.5％；實現(xiàn)利稅519.57億元，比上年增長11.8％。

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