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八、公眾參與
2010年全市環保系統共受理環境信訪784件次（來信433封、來訪351件），同比下降2.7%，處理率100%，辦結率98%。我市環境信訪總量在國家環保部信訪統計中位居全國31個省市區的第25位，持續保持低位。市環保局辦理市人大代表建議和政協提案共11件，辦復率、見面率、滿意率均達到100%。
12369環保舉報熱線全年受理投訴共8212件次，辦理率100％。
環保宣傳教育以開展節能減排、推進生態市建設“三年行動計劃”等工作為重點，緊密圍繞市委、市政府“構筑三個高地、打好五個攻堅戰”和“解難題、促轉變、上水平”的總體工作要求，廣泛搭建公眾參與平臺，開展主題宣傳活動，以第39個“六·五”世界環境日為契機，成功舉辦市“15屆津沽環保行”活動，在水上公園舉辦了“安利環保嘉年華”大型宣傳教育活動，是我市自開展“六·五”宣傳活動以來，規模最大、規格最高、影響最廣的一屆，中央電視臺首次報道了天津“六·五”活動；與市自然博物館共同承辦了“‘聆聽大地的聲音’生物多樣性之旅”項目天津站的各項活動；先后與環保NGO綠色之友、遠洋地產、可口可樂公司、三星集團、華潤萬家、約翰迪爾天津有限公司等聯合開展了“第九屆殼牌美境”、“低碳生活從我做起”、“樂水行”水質監測、“留住一桶水，一起去世博”等主題的環保公益宣傳活動；與市文明辦、市婦聯聯合開展了“低碳時尚生活”大賽等活動，得到了市民的廣泛參與；完成了2010年“酷中國—網絡低碳環境意識調查和低碳生活知識競賽”活動，在部分示范社區開展了堆肥欄、樓門文化建設，受到了社區、居民的歡迎，收到了良好的宣傳效果。
在2010年環境小記者項目新聞作品大賽中，我市8篇參賽作品全部獲獎；對全市38個市級綠色社區，33所市級綠色學校和13所市級綠色幼兒園進行了命名表彰；圓滿完成國際生態學校培訓班在天津的培訓工作，來自全市環保系統和教育系統的110余人參加了培訓；大港區和津南區啟動了國際生態學校活動，大港第一中學榮獲2010年首批國際生態學校綠旗。中央及本市各媒體刊播、轉載有關我市環保工作的新聞稿件近1000篇次；電視臺、電臺、網絡等視、音頻媒體播發、轉播發我市環保新聞累計時長近300分鐘；特別是6月4日市政府召開新聞發布會后，香港商報6月8日頭版采用整版篇幅以《綠色天津 2015年躋身生態城市》為主題，對天津生態城市建設進展情況進行了詳細、深入報道，充分展示了我市生態城市建設所取得的積極進展和主要成果。全年編輯發行《天津環境保護》專刊12期，刊發環保新聞稿件107篇、照片76張。
九、環境信息化建設
積極配合《國家環境信息與統計能力建設項目》環保部項目工作，成立了《國家環境信息與統計能力建設項目》天津市項目管理領導小組和項目管理辦公室。按照《國家環境信息與統計能力建設項目——天津市工作方案》的要求，積極推進項目的實施。
完成《天津市環境執法業務系統——基礎地理信息系統二期建設項目》，圍繞環境管理核心業務，引入環境數據基礎平臺管理機制，建立污染源一戶一檔以及污染源臺賬；完成污染源管理子系統和應急管理子系統；建立了環保地理信息系統的數據規范、訪問規則等相關標準。
完成天津市環保局政府網站改版和安全加固。按照天津市經信委的要求，安裝了網站安全設備，并順利通過經信委組織的檢查。按照環保部網站績效考評指標要求，對天津環保網站進行了全面改版，增加了網站的承載容量，在環保部組織的網站績效考評工作中受到表揚。
十、國際合作與交流
圍繞我市循環經濟發展和子牙循環經濟區建設，派員參加東亞經濟交流推進機構第六屆環境分會，組織子牙循環經濟區和相關企業參加北九州環保產業展，并聘請日本循環經濟專家細田衛士教授作為特聘顧問，擴大子牙循環經濟區在東北亞的影響。
建成“中美合作于橋水庫飲用水安全保障”示范項目，完成庫區農村污染綜合防治示范項目建設，邀請美國專家來津進行項目運營培訓并就“美國的水排污許可證制度”進行專題介紹；推動我市與日本住友商事株式會社的二期合作，協商確定“構筑天津市固體廢物綜合利用信息交換系統”建設項目；實施我市“中日韓十城市海岸清潔活動”，組織來自社會各界的環保志愿者百余人在東疆灣人工沙灘開展清掃海岸，活動展板在日本北九州市召開的東亞經濟交流推進機構第六屆環境分會上進行展示；繼續實施中瑞DemoEnvironment項目“清潔生產在天津的實施”，成功的將瑞典“實施在線監測水中微生物”設備引進到中國；“GEF海河流域水資源與水環境綜合管理項目”順利開展，與水務局共同開發建立了知識管理（KM）系統，促進了水質、水量數據信息的交流與共享。
與日本四日市合作在津成功舉辦了“土壤污染防治對策環境保護”培訓班，并選派6名同志就該主題赴日本進行研修；組織了我市中學生赴四日市參加環境保護交流活動，推動了我市中學生環境教育的國際交流；成功實施日本海外協力機構（JICA）“提高天津市環境管理能力項目”二期，組織我市環保相關工作人員15名赴日本培訓，并在津舉辦“環境教育培訓班”，共有來自我市環保及其他政府部門、學校、NGO的100余名學員參加了培訓；成功完成2010年引智項目——天津濱海新區生態工業園區建設示范研究。