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民營醫院為何“長不大”:患者不信任 政府不放心

2011年10月20日09:46 | 中國發展門戶網 www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號:T|T
關鍵詞: 民營醫院 患者 政府 不孕不育醫院 醫院發展 政府監管 虛假廣告

人民圖片



患者不信任 行業不認可 政府不放心

近年來,我國民營醫院一直在掌聲和質疑、贊譽和批評中生存,至今仍未能得到社會的真正認可。

目前,無論從規模上還是服務能力上,民營醫院都無法與公立醫院抗衡。2010年,我國民營醫院數量達7068家,占醫院總數的33%。但是,民營醫院的床位數僅為37萬張,約占醫院床位總數的10%;診療人次為1.7億人次,約占醫院總診療人次的8%。

民營醫院為何“長不大”?原因是多方面的。從內因看,主要是投資者缺乏對醫療規律的認識,急于賺快錢,靠虛假廣告等手段欺騙患者。從外因看,主要是政府扶持力度不夠,民營醫院在稅收、醫保、人才、科研等方面存在諸多障礙,缺乏與公立醫院平等競爭的環境。

鼓勵和引導社會資本舉辦醫療機構,是醫改的大方向。從今日起,本報將推出連續報道,分析民營醫院“長不大”的原因,并就促進民營醫院健康發展提出建議和對策。

——編者

1 國外大多是“專家辦醫院”,而我國卻是“農民辦醫院”。凡是全世界公認治不好的病,或者大醫院不愿治的病,他們都敢治

民營醫院似乎成了“忽悠”的代名詞。一提起民營醫院,很多人自然就會想到“虛假廣告”和“過度治療”。

“治痔瘡,到東大”,這是某民營醫院的一句廣告詞。然而,這家自詡為“北京最好的肛腸醫院”,卻讓很多患者大失所望。據報道,有的醫生連褲子都不讓脫,就讓患者去做灌腸。有的患者在做手術時,才發現主刀大夫不是廣告里的“名醫”。有的患者在實施切割的那一刻,才知道所謂的“無痛”其實是“嗷嗷大叫”。還有的患者花了幾萬元,也沒治好病,錢花光了才讓走。

在哈爾濱一家不孕不育醫院,很多患者被“名醫坐診”、“美國技術”、“100天快孕”等誘人廣告所吸引。然而,他們發現:在這家醫院的檢查結果,無一例外都是“輸卵管堵塞”,幾乎是“查一個,堵一個”。有的患者花費了數萬元醫療費,不僅沒有懷孕,反而被治出了急性感染病。

廈門一家婦產醫院號稱“最好的婦產醫院”。然而,這家醫院居然把病人按照經濟條件分為好、中、差三類,對待不同病人,采取不同方法。醫生在每位患者的病歷上都標有代碼,分別表示不同的含義。如果屬于可以“開發”的,就會被過度治療。

我國民營醫院的投資者,絕大多數是福建莆田人。早在20世紀80年代,他們就游走于全國各地,到處在電線桿上貼廣告,靠治性病起家。當完成原始資本積累后,他們又成立了醫院投資公司,開辦了一大批民營醫院,主要集中在男科、婦科、不孕不育、肛腸、股骨頭壞死、腫瘤、糖尿病、整形美容等領域。

北大人民醫院著名骨科專家呂厚山指出,很多民營醫院為了賺錢,不惜使用各種手段坑蒙拐騙,沒病當有病治,小病當大病治。凡是全世界公認治不好的病,或者大醫院不愿治的病,他們都敢治。

清華大學經濟管理學院醫院職業化管理研究室主任周生來說,醫院是一個資本密集型、知識密集型、勞動密集型的行業,國外大多是“專家辦醫院”,而我國卻是“農民辦醫院”,這在全世界都是罕見的。這批起點低、素質低、眼光淺的投資者,給民營醫院的發展埋下了巨大隱患。

2 民營醫院患有嚴重的“廣告依賴癥”,而且大多發布的是虛假廣告。一旦停止打廣告,醫院立刻就門庭冷落

“身在大城市,面向大農村,制作大廣告”,這是很多民營醫院的生存之道。據了解,民營醫院患有嚴重的“廣告依賴癥”,而且大多發布的是虛假廣告。一般來說,民營醫院的廣告費占到業務收入的30%以上。一旦停止打廣告,醫院立刻就門庭冷落。

北京有一家民營醫院,每3年廣告就變一次臉。最早治乙肝,后來又治腫瘤,最后又治男科。10多年后,老板賺夠了錢,便關門走人。老板戲稱:“該治的病人都治完了。”

在電視廣告中,北京、上海等地的民營醫院是主力軍。上海一家民營醫院的林老板說:“這些廣告很難吸引本地患者,卻能源源不斷地吸引外地患者,因為他們相信大城市,也相信電視臺。中國人太多,總有人病急亂投醫。”

事實上,很多民營醫院老板并沒有把辦醫院當成“事業”,而是當成了“生意”。因此,他們普遍存在“賺快錢”的想法,缺乏長期經營的打算,也不在乎品牌和聲譽。多數民營醫院并不買地蓋樓,而主要是租房,撈一把就走。

“很多老板把醫院當成豬養,而沒有當成孩子養。養豬是為了殺豬吃肉,而養孩子是為了長大成才。”河南乳腺病醫院院長董守義說。他認為,政府監管不力,媒體放棄職責,是違法醫療廣告泛濫的根本原因。由于違法成本很低,民營醫院即便被罰點款,也能收回成本。因此,政府應加大對違法廣告的處罰力度,這既是對違法者的打擊,也是對合法者的保護。

3 投資者急于求成,希望快點賺錢;而院長則希望遵循醫療規律,慢慢培育市場。這種觀念沖突在民營醫院非常普遍

“在很多民營醫院老板,換院長比換內衣還勤。”廣東東莞東華醫院院長李靜波說。

投資者和管理者在經營理念上的沖突,是導致院長頻頻被解雇的根本原因。上海有家民營醫院,兩年換了五任院長。因為投資者急于求成,希望快點賺錢;而院長則希望遵循醫療規律,慢慢培育市場。這種觀念沖突在民營醫院非常普遍。

北京三博腦科醫院總經理張陽認為,開醫院不同于開飯館,開飯館是做生意,開醫院則是做事業,二者有天壤之別。醫療是一個“晚熟”的行業,醫院的成長周期一般按“10年”來計算,而形成品牌則需要更長的時間。

陜西西安高新醫院董事長劉建軍認為,醫院發展的第一階段屬于高成本、低收入、高虧損階段,經營好的醫院至少需要持續3年,經營不好則需要持續8年。第二階段是成本居高、收入遞增、虧損改善的快速發展階段,醫院達到收支平衡少則5年,多則10年。第三階段才是盈利階段,醫院達到盈利需要5—10年時間。綜合醫院比專科醫院時間長,規模大的醫院比規模小的醫院時間長。

針對部分民營醫院“賺一把就跑”的心態,衛生部醫政司副司長趙明鋼指出,投資民營醫院周期長、回報慢,所以投資者要有長遠戰略規劃,要有做慈善的心態,而不能僅僅為了賺錢,否則就難以做大做強。

周生來認為,民營醫院的不規范問題,是特定成長階段的必然現象。這和鄉鎮企業發展初期出現的假冒偽劣產品現象有類似之處。因此,我們不能將民營醫院“一棍子打死”,而是要幫助民營醫院跨過這道坎。

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