中基層干部多是些“芝麻官”,雖然級別不高,但責任重、壓力大。近期,《半月談》雜志的一項調查顯示,中國基層干部普遍存在五大心理壓力,這些問題在各企事業單位普遍存在。本期,本報專訪了西南大學心理學院副教授楊東、中國心理衛生協會資深心理咨詢師劉寶峰和陜西省人民醫院心理門診副主任醫師張天布,幫正處在事業發展關鍵期的管理者們破解心愁。
升遷無望容易焦慮
高先生大學一畢業,就進了北京市某銀行辦事處。剛開始,他負責基層的個人業務服務。由于工作認真、負責,他很快升為大堂經理,但在這個位置上一干就是5年。和他一起入職的同事,早就升調到了總行,但高先生卻一直坐在“原地踏步”。巨大的升遷壓力讓他越來越焦慮,血壓升高、心煩焦慮,還經常向家人發無名火。
由《人民論壇》雜志聯合《人民日報》政治新聞版進行的一項問卷調查顯示,40%的受訪者認為,“升遷通道很窄、提拔無望”是工作生活中的最大困擾。
專家指出,不少管理者在職務升遷上心態浮躁——兩年不提拔,心里有想法,三年不挪動,就想去活動。這種想法長期存在,就會讓人變得焦慮,具體表現為:工作能力下降,無法處理好和上級、下屬的關系;持續性精神緊張,易擔憂、有不安全感,甚至坐臥不寧、激動哭泣;還有人會出現自主神經功能失調,如口干、胸悶、心悸、出冷汗、雙手震顫、厭食等。這種無望的負面情緒,還會傳遞給家人,最后破壞家庭穩定,影響子女心理成長。
對此,心理學家建議中層管理者對升遷看得開一些。每個人都應該意識到,更高層的領導位置是有限的。在這種情況下,職業生涯發展只可能是一部分人上、一部分人下。如果在縱向上沒有發展空間了,不妨考慮橫向發展,使自己“多點開花”、全方位成才。此外,在工作之余,還要培養一些興趣愛好,以緩解壓力。
老不合群總愛多疑
劉先生在某研究所任中層管理者。他總覺得自己是個“空降兵”,單位里的“小圈子”太多,下屬們往往三五成群地在背后議論自己。時間久了,只要有人聚在一起聊天,劉先生就擔心是在說自己壞話,變得惶恐不安。
多疑多來自內心的自卑和悲觀情結。在這種思想的支配下,人會變得處處小心,總處在一種自我防御的狀態下。同時還會出現易緊張、不合群的問題,久而久之,便顯得與周圍環境格格不入。
多疑的人總擔心自己會吃虧,功利性較強。因此,在行為上往往是猶猶豫豫、瞻前顧后或畏首畏尾。與人交往時,他們也不愿意坦誠相見。所以,多疑的人,人際關系常常會出現問題,并因此影響身心健康。
要想應對這一問題,首先應培養健康、寬廣的胸懷,遇到問題要想辦法解決,不應以情緒應對,也要學會容忍別人和自己的差異。一旦發現自己開始多疑,應立即尋找原因,同時,可以嘗試換個環境、放松心情,控制自己不要“胡思亂想”。如果可能,還可以和自己“懷疑”的對象開誠布公地談一談,以便弄清真相,消除誤會。
此外,這些人還應該學習一些心理健康教育方面的知識,學會用科學的方法看待他人,走出心理誤區。
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