網友聲音：希望第三方介入調查
目前在網上，對于醫院的投訴很多，很多患者和他們的親友將醫患糾紛和對醫院的不滿在論壇上公布，但這還是江蘇省衛生廳第一次針對網絡投訴召開新聞發布會。
江蘇省衛生廳醫政處李少冬處長表示，不可否認，網絡對輿論監督具有促進作用，我們對網絡輿論監督持歡迎態度，網絡反映民意，使我們保持清醒，但是網絡也存在著弊端，那就是對相關事實難以正確把握。我們運用網絡進行監督工作，但同時要去偽存真。我們還是希望患方通過人民調解和司法途徑來解決網絡糾紛。
其實早在11月7日，網帖出現的第二天，南京市兒童醫院就在網上發表了一篇聲明，對事件的整個過程進行了解釋。對此該院黃松明副院長說，醫院也很重視網絡的輿論監督，對于網上的質疑第一時間做出回應，這也是對于患兒家屬和廣大網友的尊重。而短時間內出現大量的帖子，醫院懷疑是網上有人推波助瀾。
一些網友在看到醫院發表的聲明后提出質疑，醫院提出的那四條解決途徑看似公平，其實由于專業知識的限制患者家屬處于非常弱勢的地位，實則根本不公平。醫院專家既是“運動員”又是“裁判員”，怎么保證醫療事故責任認定的公正性？很多網友強烈要求，最好能夠引入第三方進行調查。而記者了解到，調查組是由省市衛生行政主管部門和南京市兒童醫院組成的，尚無網友期待的“第三方”。
-鏈接：眼眶蜂窩組織炎
眼眶蜂窩組織炎究竟是何病，眼部一個小小的紅腫居然能要了命。據了解，眼眶蜂窩組織炎是眶隔后眶內軟組織的急性細菌感染，兒童眼球突出的最常見病因。不僅會嚴重影響視力，而且可引起顱內并發癥或敗血癥而危及生命。臨床上，這是一類較為常見的疾病，一般情況不重，掛水消炎就可以，但也有重癥的。而該患兒的死亡可能是細菌通過海綿竇引發了顱內感染。
據南京市兒童醫院的一位老專家說，出現這么嚴重的情況還只有十年前曾經出現過一例。目前推斷死亡的原因是海綿竇血栓，這種病非常兇險，尚沒有搶救成功的記錄。
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