新華網(wǎng)廣州5月30日電(記者黃玫)甲型流感疫情正威脅著人們的健康。面對疾病的蔓延,廣東不少保險公司推出了相關(guān)險種和理賠的“綠色通道”,市民可適當調(diào)整投資理財計劃,做好未雨綢繆的準備。
針對甲型流感疫情,不少保險公司設(shè)置了理賠的“綠色通道”。中國人壽廣東分公司有關(guān)負責人表示,保險公司推出保險產(chǎn)品都要經(jīng)過一個非常嚴謹?shù)倪^程,目前甲型流感的數(shù)據(jù)有限,該公司暫時沒有推出新產(chǎn)品的計劃。由于甲型流感屬于一般疾病,對含有“疾病身故”和“疾病醫(yī)療費用或疾病醫(yī)療津貼”保險責任的保險合同,公司將按照合同約定給付被保險人相應(yīng)的保險金。對于索賠資料齊全的、感染甲型H1N1流感證據(jù)確鑿的案件,公司確保“在正式受理申請資料后1個工作日內(nèi)予以結(jié)案”。
友邦保險方面表示,公司各地分支機構(gòu)在密切關(guān)注疫情發(fā)展態(tài)勢,客戶服務(wù)熱線和網(wǎng)站全天候接受報案,以盡早掌握客戶患甲型H1N1流感的情況,保證及時、主動地為客戶提供服務(wù)。同時,公司已緊急啟動理賠“綠色通道”,對報案的甲型流感客戶簡化理賠手續(xù),并對可理賠的案例在第一時間給予賠付。
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