據中央電視臺消息，中國雨雪災害讓不少地方的保險報案數量急劇上升。據中國保監(jiān)會統(tǒng)計，全國保險行業(yè)已接到雨雪災害報案數超過13萬件，目前保險賠付金額已超過5000萬元。保監(jiān)會要求，受災地區(qū)各保險公司要建立綠色通道，簡化理賠手續(xù)，對部分理賠案件可視情況先給以預賠款。
中國保監(jiān)會財產保險監(jiān)管部副主任董波介紹稱，按照應急預案的規(guī)定，建立綠色賠款的通道，也就是說特事特辦。對于受災特別嚴重的地區(qū)，及時給予一定的預賠款。
目前各大保險公司都已啟動大災處理應急預案，中國人保實行3000元以下小額案件現場理賠，并向遇災遇險客戶免費提供油、水、防凍液和施救服務。另外針對安徽一起特大交通事故，預付賠款100萬元。平安保險增設骨科定點醫(yī)院，并開通南方電網綠色理賠通道。保監(jiān)會提醒，因交通和通信困難不能進行現場理賠工作的，受災者可以自己拍照或錄像，記錄災情，以便賠款。
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