- 政策解讀
- 經濟發展
- 社會發展
- 減貧救災
- 法治中國
- 天下人物
- 發展報告
- 項目中心
視頻播放位置
下載安裝Flash播放器在不可逆轉的產業潮流與無法回避的制度局限的雙重擠壓下，這家全世界最強大也最獨特的電信運營商，還能不能創造一個最輝煌與最獨特的未來？在這個問題上，沒有人是旁觀者。
中國移動通信集團公司（以下簡稱“中移動”）董事長王建宙在接受采訪時不止一次地講到，中移動要設法在互聯網世界找到自己的位置。其實，自從把老牌世界電信運營商頭號選手沃達豐等拋在身后，成為全球第一大運營商之后，中移動已經清楚地認識到自己的競爭對手已經不再是那些傳統電信運營商了。
論話音通信，網絡電話公司Skype最近的招股說明書宣布，其注冊用戶數已達5.60億，而其中用戶通話分鐘數的40%用了視頻通話技術。
論注冊用戶規模和收入，10億用戶數的騰訊，2009年高達24美元的每用戶APRU值（每用戶每月收入）是中移動的兩倍多，堪稱全球第一大運營商。
與此同時，以蘋果為代表的硬件廠商，將手機的定位轉變為應用和內容的聚合和銷售平臺，建立起蘋果主導的產業價值鏈。AT&T這樣的運營商已經完全淪為蘋果運營生意的“通道”。
更令中移動這樣的運營商擔心的是，互聯網公司正在以原有的黏性業務，迅速向移動互聯網滲透，騰訊基于QQ聚集了大量用戶，并逐步向新聞、社區、游戲、支付等領域擴展；谷歌和百度通過搜索、地圖等逐步向手機移植應用，并通過手機操作系統占領最終用戶。而UCWEB這樣的瀏覽器公司，更是立志于成為手機的流量和內容導航門戶，把新聞、推薦、應用、游戲、用戶中心、支付，聚合在其瀏覽器上。
可以說，應用和內容供應者在掌握用戶之后，都有和電信運營商分庭抗禮的資本，而電信運營商在以上競爭者的戰略版圖里，無一例外被定位為兩個字──“通道”。
法國電信董事長迪迪埃·隆巴德(Didier Lombard)在接受采訪時所說的以下這段話，被認為代表著全球電信運營商對于未來趨勢的普遍共識：
“電信運營商正淪為‘啞管道’(Dumbpipe)，因為消費者越來越注重應用和終端設備而不是電信網絡服務提供者，因為他們認為能在任何地方找到網絡。”他認為現在運營商必須將自己定位為服務提供商，通過開放的方式掌握內容源、為消費者提供服務。而同時，最重要的是保證價值鏈上所有玩家獲得屬于自己的那一份收入”──也就是說越是被降為管道，就越是需要拆掉“花園的圍墻”來獲取完整的服務，然后為整個生態系統提供支撐，在沒有圍墻的花園中貢獻力量也分享收益。
未來5年，通過移動裝置接入互聯網的用戶，很有可能超過通過桌面PC接入互聯網的10億用戶，達到100億。這樣誘人的前景下，其實運營商們的“花園圍墻”自然已經搖搖欲墜，不能阻擋眾多跨界勢力的滲透與入侵，還不如趕快拆掉來擁抱變革。比如歐洲很多運營商在面對這些咄咄逼人的異類競爭者其實已經放棄了抵抗──把自己退為通道，開放平臺接入最好的應用，這樣用戶就可以在自己的手機和網絡上享受最好的移動互聯網服務，至少暫時不會扔掉自己的手機。
而相對保守些的日韓運營商目前還和10年前一樣，堅持“開放產業鏈和業務收入分成”，用合作共贏的心態吸引外部內容業務的供應商不斷創新業務，來加固自己主導的“有墻花園”，但是已經很少談自己的互聯網理想。
可以說，現在中移動可能是全世界“對自己最有信心”的運營商，它從沒有像歐洲運營商那樣放棄抵抗，一直相信自己有機會在互聯網中找到更高的位置。中移動的確有這樣思考的資本，其歷史的輝煌、手中海量的用戶、雄厚的資本實力放到誰的身上，恐怕也不會輕言放棄。
早在2006年，騰訊的馬化騰、新浪的曹國偉、百度的李彥宏等互聯網巨頭一起聚在中移動開會時，就集體倡議中移動做管道就很好，別的就不用做了，否則也太打擊別人了。當時中移動高層的回復是：“做管道是我們電信運營商的天職，不用你們說，我們也會做管道的。但是‘鯊魚’我們也可以做嘛，我們也不反對你們做鯊魚。”
中國移動的實力和地位決定了它有能力，也應該成為這個產業中有國際競爭力的“鯊魚”，但成為這樣的“鯊魚”應該有其獨特的方式。畢竟要求這個龐然大物內生建立起有效的創新體制，形成創新所需要的快速、靈活的反應能力，這將是個無法完成的任務。因為現代大公司的創新管理實踐表明，必須通過外部整合，即樹立生態系統的視野和“價值鏈競爭”的理念，通過優化合作伙伴的生存環境，讓一群機制靈活、反應迅速的小“鯊魚”拱衛在中移動周圍，這樣，這家巨型企業的業務創新之路才會越來越寬廣。
更何況，作為一個肩負多重身份的電信國企，中移動擁有的特殊資源決定了其不僅僅只是個關注創造自身收益的企業。它應該盡早完成明確的發展戰略規劃，甚至公布發展戰略的“白皮書”──合理的圈定自身“核心利益”，然后給身后的生態系統創造空間和穩定的環境，促進整個產業的持續發展，這才是其作為電信國企的使命所在。
遺憾的是，在目前“移動反腐”帶來的“反市場”逆潮之下，中移動的未來走向正在變得更加不確定。在改革開放30多年后，在如此技術突飛猛進、市場只爭朝夕的行業，如果中移動在市場化和開放程度上出現大踏步的后退，這對整個電信和移動互聯網產業都將是一場嚴重的災難。
在不可逆轉的產業潮流與無法回避的制度局限的雙重擠壓下，這家全世界最強大也最獨特的電信運營商，還能不能創造一個最輝煌與最獨特的未來？
在這個問題上，沒有人是旁觀者。
(本文來源：商業價值作者：張鵬)