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中移動反腐導致運營停滯 醞釀結束合作分成模式

2010年12月06日14:52 | 中國發展門戶網 www.chinagate.cn | 給編輯寫信 字號:T|T
關鍵詞: 中移動 運營 合作模式 卓望 谷歌 手機郵箱 二級體制 UCWEB Skype I—MODE

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2010年堪稱是中國移動通信集團公司(以下簡稱“中移動”)10年來最為復雜而激烈的變局之年。這場變局不僅僅正在影響中移動自身的戰略,也在深遠地影響著整個移動互聯網生態系統和中國電信領域的未來大格局。

這一年發生了很多事:國際上蘋果、谷歌等通過終端引爆的產業鏈革命,微博等移動互聯網關鍵應用的大量出現,再加上市場上中國聯通等對手咄咄逼人的進攻勢頭。但很多人沒有想到,這些都不是現在困擾中移動的最大問題。而年初開始的“移動反腐”,才是今年中移動大變局的最深層背景。

大變局

去年年末中移動黨組書記張春江被雙規之后,中移動省公司高管接連出事:安徽移動總經理施萬中、四川移動總經理李華、重慶移動總經理沈長富相繼被采取強制措施。這期間,四川移動音樂基地負責人李向東的出逃更是震驚全國。

就在這一年,中移動在猜想和謠言中,完成了掌門人的交替。此前10年中一直分管計劃和采購的副總經理李躍從王建宙手中接任中移動集團總經理和上市公司CEO。

李躍上任后面臨的局面異常復雜。從中移動集團到省公司上下的意識和人心上來看,一系列的審計和高層的出事,以及漫天飛舞的“XX正在被調查,XX已經被限制出境,還有很多省公司一把手要出事”的謠言每天都在刺激著眾人的神經。多位內部人士都表示,進入今年以來,集團和省公司里一直存在著一種“無心干活”的混亂狀態,在市場巨變的時刻意外地出現了注意力不集中。

這種注意力不集中幾乎是不可避免的。要知道由于集團分管領導的分工調整和在當時條件下應該采取的“收縮陣線、謹慎務實”的“李躍新政”,帶來了從企業管理、市場營銷到新業務發展的一系列新思路和新變化,集團各部門都在適應和磨合新的流程,各省移動又都在觀望集團的政策動向。一時之間潮流逆轉,曾經輝煌的基地模式、曾經被看好的“依附”于中移動的合作公司和“收入分成”的商業模式,都成為了敏感關鍵詞。

現在,有關基地模式是否應改變、收入分成是否會導致國有資產流失、中移動是否應從合作伙伴處收回平臺和運營權轉變為自主經營等問題,依舊懸而未決。中移動近些年來在商業模式和業務創新上的探索,正在陷入到內外部的劇烈爭論沖擊之中。從集團到省公司,都在謹慎等待戰略方向可能發生的變化。

這一切帶來的結果就是進入今年之后,中移動的合作公司們再有什么新業務要申報,已經很難找到人來拍板決策,現有業務的合作伙伴也開始人心惶惶。《商業價值》了解到,很多合作公司都私下抱怨整個生態系統都進入了一個僵直狀態。與移動對應部門見面交流最流行的一句話大多是:“先看看吧,看上面究竟是什么意思?”

中移動這樣一個巨頭,進入僵直狀態非常危險。從下半年開始,中國聯通用戶數量增長迅速,大城市里換號短信司空見慣。而這個關鍵時刻,中移動原本鋪天蓋地、充滿創意的廣告和積極的市場活動卻明顯消失了。據知情人士透露,今年中移動集團的廣告預算大多沒有花出去,因為從年初開始,中移動就沒有做過什么大的廣告投放,甚至連新的廣告創意都沒有做。

究其原因,就是在“移動反腐”的大形勢下,整個集團的心態開始矯枉過正,動作開始隨之變形。畢竟,嚴格管理下層層報批的長線審批機制,與以往中移動在營銷活動、廣告投放、廣告創意等方面的充分授權、甚至可以先斬后奏的靈活動作出現了沖突。常規的廣告投放流程都還在磨合中,過去被集團市場部所得意的“總能狙擊競爭對手于出其不意的應變性廣告策劃”也自然更沒有了。

但是,比停滯和僵直更加令人擔心的事情正在發生。一場與市場化運作相違背的逆流已經開始出現。

就在不久前,有消息顯示,中移動甚至更進一步,已經解除和其合作多年的4A廣告購買公司實力媒體的合作關系,據說以后或許將由集團采購部自行進行媒體廣告的購買。有廣告界人士對《商業價值》意味深長地說:“據移動內部人說這是為了降低采購成本,杜絕媒體廣告購買環節中的腐敗黑洞。但是用專業廣告購買公司來代理廣告,是全球幾乎所有大型企業的慣例,已經沿用上百年了。廣告購買,是一個有專業性和規模性要求的技術活兒,而中移動的采購部是用來采購大型通信設備的。”

冷思考

整治腐敗是正確的,但把孩子和臟水一起潑出去,這顯然是個令人痛惜的動作。而更令人擔心的是,中移動的變局不僅僅是戰術和微觀層面的,而是戰略和全局思維的“反市場”逆轉。

中國移動經過10年的發展,在其身后已經有了一個龐大的生態系統和數量眾多的合作伙伴。這些伙伴中的絕大多數企業并不是“有罪”的,但是他們卻受到懲罰──中移動內部正在準備調整原有的合作模式和分成模式,變成自己運營或者按照成本結算。據說這樣做的原因是防止腐敗和國有資產流失。

有人打比方說:當移動生態系統中所有企業都渴望中移動可以帶頭構建一個“沒有圍墻的花園”的時候,中移動卻突然停下了自己的腳步,甚至開始考慮把原來那個“圍墻花園”里的“園丁”們都開掉,甚至不惜因此把“花園”變成“盆景”。

中移動這家企業身上出現如此明顯的“反市場”運動,是其正在經歷一場痛苦變局的集中體現──其中,體制帶來的糾結、歷史帶來的慣性、變革帶來的風險,多重因素裹挾在一起,讓這家企業與其所影響的一個行業共同在經歷著前所未有的關鍵時刻。

這場變局的本質是什么?或許與中國改革開放30余年所經歷的大局非常相似──中移動10年的市場化給自己帶來了市場、財富和遠遠超過其他國有企業的執行力,但是也帶來了令人嘆息和憎惡的陰暗角落與隱藏的危機。

而這個時候,恰恰最需要通過更健全和嚴謹的制度、以及更加開放的心態去“護衛”市場化的進一步深入,尋求在發展中解決問題,而不是因噎廢食走回頭路。

市場經濟體制已經初步建立的今天,國有企業的領導人應該有智慧,有能力走出“一管就死,一放就亂”的怪圈。市場經濟中的問題應該通過深化改革來解決,杜絕商業腐敗不應該是關上大門,而應該依靠提高合作伙伴的透明度、通過建立統一的標準和清晰的規則,然后給所有參與者公平的機會來實現。

這正是中國移動把一場大變局書寫為“勝局”而不是“敗局”的真正關鍵所在。

(本文來源:商業價值作者:張鵬)

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