隨著國家藥監局檢測數據的公開,沸沸揚揚的霸王洗發水風波逐漸趨于平靜。7月31日,霸王集團首次對此事公開回應,其首席執行官萬玉華表示,致癌風波的發生可能涉及同行惡性競爭。講到激動處,平日的女強人竟然在記者會現場淚流滿面。
雖然國家藥監局通報霸王洗發水的二惡烷含量并不超標,但此次風波無疑對霸王的聲譽造成影響。對此,萬玉華表示,已經在制定措施,重拾消費者信心。萬玉華表示,希望從原材料的篩選,到生產過程的控制,力爭做到二惡烷含量最低。
萬玉華還強調,如果是政府說霸王的產品有問題,那么這些產品就全部下架,賠償所有消費者。
7月30日,霸王員工沖到每日經濟新聞辦公室,對此,萬玉華稱,自己事前毫不知情,而且事后第一時間已經派人去上海協助處理。
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