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質疑原因:能否反映求職者特點?
行測和性格測試
【案例】 2011屆畢業生周淼求職半年,對于簡歷、筆試、面試、性格測試等諸多求職環節說得頭頭是道。她說,如今的求職簡直比工作還累,工作可能只需要某方面的專業能力,可招聘過程中企業使用的新花樣卻足以讓你整個人被挖個“底兒朝天”。尤其是時常會遇到的行測考試和性格測試。
“行測考試我還可以理解,最起碼它能反映應聘者的智商。可是性格測試這種考查方式真的有效嗎?能準確地反映求職者的特點嗎?”周淼十分懷疑,可無奈的是,這種類似的性格測試在之后的求職中依然屢見不鮮。
兩者都是篩選途徑
【專家分析】
居陽表示,一般的招聘工作都需要經過若干個環節。行測的考試和性格測試只是從大面上考查和篩選求職者,真正選人還是會結合面試的表現。可以說,行測是考查一個人的智商,性格測試則是依據心理學設計,主要反映求職者情商的測試。這些都是用人單位篩選的重要途徑。
而性格測評是怎么設計出來的,究竟是否科學?就業指導專家趙正寶分析,西方的性格測試多是把不同職業的職場人士進行大致劃分,比如營銷、行政、技術等各行業的人分別具備哪些特質,提煉出一些指標之后,再按照這個指標設計問題,讓求職者回答。
他認為,性格測試的應用本身就存在缺陷。一是它在設計時就忽視了職業對于人性格的影響。許多做營銷的人,剛踏上工作崗位的時候,可能也不是這樣的性格,因為從事了這項職業性格才產生了變化;二是大學生剛走出校園的時候,性格相對比較單純,不夠成熟,還需要接受順境和逆境等多重歷練。如果僅用性格測試的結果作為是否接納這些畢業生的依據,是不科學的。“不過,性格測試環節在整個招聘中不占主流,企業也并未把性格測試結果作為嚴肅的指標,只是作為參考。”趙正寶補充道。
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美國:社交網絡成“私家偵探”
近日,位于美國加州名為Social Intelligence的網絡調查公司引發了巨大爭議,這家成立不過一年的新興企業可以將求職者在過去7年里在線活動事無巨細地呈現在雇主面前。這究竟是幫助企業評判求職者的利器還是對求職者隱私權的侵害?
有反對者認為,企業背景調查借社交網絡這一新平臺擴張,最終難免曝光求職者與工作業績無關的隱私信息。該公司CEO馬克斯·德魯克解釋,其公司所搜集的均是在網上公開的信息,有近三分之一的信息來自于Facebook、Twitter等主流社交媒體。他還強調,公司只搜索那些公司要求他們搜索的信息,那些有可能導致招聘歧視的信息他們則不會搜索,對于求職者的私密信息是保護的。
華爾街日報7月24日的報道給出了這樣的解讀:如果雇主因為種族、宗教、婚姻等因素拒絕雇用你的話是不合法的,但是他們通過社交網站背景調查之后,卻可以依據他們是否喜歡你的生活態度和道德觀來決定是否雇用你。在一項調查中發現,75%的招聘人員曾應公司要求對求職者進行網絡調查;美國70%的招聘人員曾因網絡調查結果而作出淘汰求職者的決定。
加拿大:動態簡歷成求職新風向
Vizualize.me是一家位于加拿大多倫多的互聯網公司,曾經獲得新創企業獎項。在9月底,他們推出了一項簡歷信息圖示化服務。這個Web服務通過導入用戶的LinkedIn簡歷信息,將他們制作成為一個信息圖示。這家企業的首席執行官尤金·胡相信,該服務的目標是“通過創建一些更相關、更直觀、更具動態的東西來重塑簡歷,做到這一點的方法之一就是把簡歷中的文本信息轉變為信息圖示。”
打開Vizualize.me網站的首頁,可以看到這個網站的核心價值:那就是“僅按一個按鈕就讓你的簡歷可視化”。該網站CEO表示,目前網站只是集成了Linkedln的信息,下一步有可能集成如facebook、twitter等社交網站的信息。 本報記者 張曉鴿