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下載安裝Flash播放器企業家對制度標準化的評分排在第四,調查涉及的八個選項按得分高低依次是:“具有完善的規章制度”(4.91)、“具有嚴格的工作紀律”(4.79)、“有明確的獎懲標準”(4.76)、“根據工作表現付給報酬”(4.68)、“具有明確的獎懲系統”(4.64)、“獎勵、晉升的程序公開,透明”(4.56)、“為員工設立明確的工作角色”(4.52)和“具有公平公正的工作表現評估和晉升體系”(4.38)(見表33)。
企業家對創新與變革的評價排在第五,調查涉及的八個選項按得分高低依次是:“鼓勵創新”(5.12)、“鼓勵員工具有競爭意識”(5.12)、“鼓勵員工具有進取意識”(5.03)、“注重新產品,新服務的開發”(5.02)、“樂于接受新生事物”(4.86)、“大膽引進高新科技”(4.55)、“鼓勵員工不要安于現狀”(4.14)和“鼓勵員工大膽冒險”(2.76)(見表33)。
2013年的調查表明,二十年來企業自身不斷發展成長,經歷了一系列的突破。企業文化的建設也在各項成就之列,不過還需要進一步加強。調查結果顯示,關于“改革開放以來,企業發展所取得的主要成就”,企業家選擇比重最高的五項依次是:“企業管理水平不斷提升”(59.5%)、“為員工提供了很好的職業發展空間”(56.2%)、“基本建立了現代企業制度”(45.6%)、“技術創新上有明顯進展”(39.6%)、“打破‘三鐵’,增強了企業活力”(37.6%),其次是“建立了企業的持續競爭優勢”(33.5%)、“形成了良好的企業文化”(31.5%)、“建立了高效的經營機制”(29.8%)、“培養了優秀的管理人才”(29%)、“確立了企業發展的戰略規劃”(26.2%),而“建立了可以持續發展的商業模式”(19.8%)和“企業家精神得到發展和強化”(19.2%)的選擇比重則相對較低(見圖25)。
圖25 改革開放以來,企業發展所取得的主要成就(%)(2013年)
調查表明,企業家認為,改革開放以來我國企業在基礎管理和基本制度建設方面的進展尤為明顯(包括企業內部管理、員工發展、現代企業制度建設、技術創新、激發企業活力),在長期發展的機制方面也有所進展(包括持續競爭優勢、企業文化、經營機制、管理人才、企業戰略)。不過,在最根本的發展動力方面還比較薄弱(包括持續發展的商業模式和企業家精神),需要更大的突破。
商業文明的建設和完善,不僅需要企業和企業家自身的努力,也需要政府部門和社會各方面的參與與支持,共同營造有利于企業持續發展和企業家健康成長的外部環境。2013年的調查結果顯示,關于中國企業在發展過程中存在的問題,企業家選擇比重較高的選項主要集中在以下幾個方面:
一是市場環境不完善,包括“部分行業壟斷”(70.2%)、“不良企業的違規成本低,惡性競爭嚴重”(40.6%)、“外部競爭環境不公平”(33.2%)和“企業短期行為現象比較嚴重”(28%)等(見表34)。
二是政府職能轉變不到位,包括“承擔了過多的社會責任”(34.2%)和“政府干預較多”(32.5%)(見表34)。
三是法律制度不健全,包括“對企業家個人財產、權利的法律保護不夠”(17.6%)(見表34)。
表34 中國企業的發展過程中存在的比較突出的問題(%)(2013年)
|
總 體 |
部分行業壟斷 |
70.2 |
不良企業的違規成本低,惡性競爭嚴重 |
40.6 |
承擔了過多的社會責任 |
34.2 |
外部競爭環境不公平 |
33.2 |
政府干預較多 |
32.5 |
創新動力不強 |
29.6 |
企業短期行為現象比較嚴重 |
28.0 |
資源環境保護意識不強 |
25.2 |
對企業家個人財產、權利的法律保護不夠 |
17.6 |
公司治理機制不健全 |
17.5 |
接班人選拔與培養難 |
16.4 |
企業家個人修養有待提高 |
16.4 |
企業運營效率不高 |
16.0 |
企業經營者激勵機制不完善 |
13.8 |
國有資產流失 |
13.8 |
缺乏國際視野 |
13.5 |
企業決策失誤較多 |
8.5 |
應對市場變化反應遲銳 |
7.7 |
企業文化影響企業做大做強 |
7.7 |
國有企業經營者職位變動頻繁 |
5.9 |
大股東與職業經理人的關系不協調 |
5.0 |
此外,調查還發現,企業家對成長環境的各個方面的評價一般,均值在2.94至3.77之間(5分制)。其中,2013年的調查顯示,企業家對“經濟體制”的評價最高,其次是“政策環境”、“市場環境”和“文化環境”,而對“社會輿論”和“法律環境”的評價相對較低。而且,對比2002年、2007年、2011年和2013年四次調查的結果可以發現,目前企業家對成長環境的評價略高于2011年,但要明顯低于2002年和2007年(見表35)。不僅如此,2007年的調查數據還顯示,對于“不少人對企業家存在誤解”和“不少人對企業家有一種仇富心理”的說法,均有超過半數的企業家表示“非常同意”或“比較同意”(見表36)。
表35 對企業家隊伍成長環境的評價(均值)
|
2013年 |
2011年 |
2007年 |
2002年 |
市場環境 |
3.14 |
3.03 |
3.62 |
3.42 |
經濟體制 |
3.33 |
3.10 |
3.77 |
3.38 |
政策環境 |
3.16 |
3.02 |
3.54 |
3.17 |
文化環境 |
3.14 |
3.05 |
3.28 |
3.15 |
社會輿論 |
3.02 |
2.94 |
3.25 |
3.09 |
法律環境 |
3.00 |
3.03 |
3.27 |
2.97 |
注:表中數據是以5分制計算(很有利=5,比較有利=4,一般=3,不太有利=2,
很不利=1)得出的。分值越大,表示對此項的評價越高。
表36 對有關說法的同意程度(%)(2007年)
|
非常 同意 |
比較 同意 |
一般 |
不太 同意 |
很不 同意 |
不少人對企業家存在誤解 |
13.0 |
43.2 |
29.1 |
14.0 |
0.7 |
不少人對企業家有一種仇富心理 |
15.1 |
37.9 |
31.2 |
14.4 |
1.4 |
調查表明,目前中國企業發展中存在的突出問題與外部環境密切相關,尤其是部分企業家對其成長環境的擔憂值得重視。因此,全社會應當共同努力,為企業發展和企業家成長創造良好的外部環境。